| 管理哲理故事经典一 展示领导魅力 老虎的鸣放会议――善于倾听不同意见/2 逍遥子贱逍遥官――合理授权/6 他出去砍木头了――幽默热情赢得爱戴／1O 牧羊犬与狐狸――让员工有安全感／15 到底吃不吃素――一诺千金／19 楚王断带――学会宽容／24 案例：心底无私天地竟／27 管理哲理故事经典二 善于使用人才 猫头鹰与仙鸟――敢于使用比自己更强的人/32 动物运动会――把员工放在合适的位置／36 号手驴子――人尽其才/39 大鹦鹉的悲哀――给员工一个发展空间/43 复活的虱子――如何对待阻碍企业发展的人/48 案例：鲁本・加托夫的用人之道／51 管理哲理故事经典三 明确经营目标 拖不动的车子――制定共同愿景/56 撞钟的小和尚――有目标，才有动力／60 水能救火――让员工明确工作目的/63 淘金者亚默尔――适时调整目标／65 案例：索尼的目标/70 管理哲理故事经典四 严格执行制度 松下退薪――制度面前人人平等／74 骑师与良马――优秀员工也需要纪律约束／79 军犬黑子――规章不能朝令夕改/82 挥泪斩将――赏罚分明/87 渔夫与蛇――建立有效的奖励机制／91 案例：7―11的规章／94 管理哲理故事经典五 激活你的员工 鸭子有两条腿――及时赞美你的员工／100 把你的手指拿开――尊重与信赖／105 迷失的小狗――给员工以成就感／109 大火后的奇迹――付出真诚的爱／113 内部跳槽――灵活管理／116 案例：戈登・贝休恩的完美策略／119 管理哲理故事经典六 变是为了不变 都是足球惹的祸――抓住机遇反败为胜／126 葡萄美酒――善于变化创造机会/129 沙漠之战――兵贵神速／133 许愿石――商机无处不在/137 案例：麦当劳的机遇之战／140 管理哲理故事经典七 依靠诚信取胜 本次航班只有一名乘客――诚信立足信誉第一／144 防腐剂有毒――遵守社会公德／148 奔驰不衰的秘诀――满足顾客需求/151 停电了――提供最佳售后服务/156 案例：以德治企 陈峰带领海航创造飞天奇迹/160 管理哲理故事经典八 换一种思维方式 风的生意――运用发散式思维／168 修管道，还是背水?――巧干胜过蛮干／171 买冰淇淋的小贩――重视灵感闪现的瞬间／175 旅店的生意――换一种方式经营/178 电风扇的颜色――小突破带来抢购热潮／181 案例：柯宁公司的玻璃业／185 管理哲理故事经典九 登高才能望远 谁的幼仔最多――质量是企业的生命／190 野狼磨牙――目光高远未雨绸缪/193 驴子吃什么草――舍得之间 果断决策／196 不能称王的大象――适当保持企业规模/200 青蛙求水――正确对待竞争者/203 案例：福特的T型车／207 管理哲理故事经典十 赢在整体和谐 森林复仇记――培养团队精神／212 开发自己的油田――培养员工的主人翁意识／216 鹰与孔雀的较量――个性与整体的和谐/220 广场式的办公室――相互尊重融洽沟通／223 员工决策――让集体智慧闪烁光芒/225 老板不在――让员工自觉工作／229 案例：路易斯・熟士纳与IBM／234 |
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