| 前言 第一章 管理概论 第一节 管理与管理者 第二节 管理的性质和职能 第三节 管理学的特征和内容 第四节 学习管理学的途径和方法 思考题 第二章 管理学的形成和发展 第一节 早期的管理实践与管理思想 第二节 管理理论的萌芽 第三节 古典管理理论 第四节 行为科学理论 第五节 现代管理理论 思考题 第三章 决策 第一节 决策的含义与特点 第二节 决策的要素与类型 第三节 决策的原则和程序 第四节 决策的方法 思考题 第四章 计划 第一节 计划概述 第二节 计划的内容和种类 第三节 制订计划的程序和原则 第四节 目标和目标管理 第五节 计划工作中常用的工具和方法 思考题 第五章 组织 第一节 组织概述 第二节 组织构建中的人员配备 第三节 组织文化 第四节 组织变革 思考题 第六章 领导 第一节 领导概述 第二节 领导者的影响力 第三节 典型的领导理论 第四节 领导方法和领导艺术 思考题 第七章 激励与沟通 第一节 激励与人性的假设 第二节 西方几种主要的激励理论 第三节 激励的方法 第四节 沟通概述 第五节 沟通的类型和网络 第六节 沟通艺术 思考题 第八章 控制 第一节 控制概述 第二节 控制的基本过程 第三节 控制的类型 第四节 控制的原则与效率 第五节 控制的方法和技术 思考题 第九章 管理道德 第一节 管理道德概述 第二节 管理道德的内容和结构 第三节 管理道德建设的途径 第四节 组织的社会责任 思考题 第十章 管理创新 第一节 管理创新的必要性和特征 第二节 管理创新的内容及基本要求 第三节 管理创新的原则、程序和方法 思考题 主要参考文献 |
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