企业物流管理（含考核册）

第1章 企业物流概述
1.1 物流与企业物流的概念
1.1.1 物流的概念与分类
1.1.2 企业物流的概念与发展
1.2 企业物流的内涵
1.2.1 企业物流的分类
1.2.2 企业物流的活动
1.2.3 现代企业物流的特征
1.3 企业物流管理
1.3.1 企业物流管理的目标
1.3.2 企业物流管理的合理化
1.3.3 企业物流管理的作用

第2章 供应物流
2.1 供应物流概述
2.1.1 供应物流的基本概念
2.1.2 供应物流的活动
2.1.3 供应物流的模式
2.1.4 供应物流的作用
2.2 企业采购流程与方法
2.2.1 企业采购的流程
2.2.2 统一采购方式
2.2.3 准时制采购方式
2.2.4 供应商选择
2.3 基于ERP系统的采购管理
2.4 供应物流的合理化及其方式

第3章 生产物流
3.1 生产物流概述
3.1.1 企业生产物流的概念
3.1.2 企业生产物流的特征
3.1.3 现代生产物流的特点
3.1.4 现代生产物流系统的基本组成
3.1.5 现代生产物流管理的内容
3.2 生产物流组织的基本原理
3.2.1 生产物流的空间组织
3.2.2 生产物流的时间组织
3.2.3 生产物流的人员组织
3.3 生产物流计划与控制概述原理
3.3.1 生产物流计划的内容
3.3.2 生产物流控制及其特点
3.3.3 生产物流控制的内容和程序
3.3.4 生产物流控制原理
3.4 生产物流计划与控制方法

第4章 销售物流
4.1 销售物流概述
4.1.1 销售物流的概念和特征
4.1.2 企业的销售物流系统
4.2 销售渠道与销售物流
4.2.1 销售渠道
4.2.2 销售渠道变化对销售物流的影响及对策
4.3 配送作业
4.3.1 进货作业
4.3.2 订单处理
4.3.3 拣货作业
4.3.4 补货作业
4.3.5 配货作业
4.3.6 送货作业
4.3.7 退调作业和信息处理
4.4 销售物流控制
4.4.1 销售物流成本
4.4.2 销售物流综合绩效考评
4.5 销售物流合理化

第5章 逆向物流
5.1 逆向物流的概念
5.1.1 逆向物流的定义
5.1.2 逆向物流的特征
5.1.3 逆向物流与绿色物流的关系
5.2 逆向物流的流程
5.3 逆向物流的运行模式
5.3.1 企业自营模式
5.3.2 行业企业联合经营模式
5.3.3 逆向物流外包模式
5.4 逆向物流的驱动要素
5.4.1 政府立法的驱动
5.4.2 经济价值的驱动
5.4.3 顾客价值的驱动
5.4.4 社会价值的驱动
……
第6章 企业物流信息化
第7章 现代企业物流组织管理
第8章 企业物流战略与规划
第9章 企业物流的发展趋势
附录1：复习思考题参考答案
附录2：名词术语中英文对照表
参考文献