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作 者：（美）库泽斯（Kouzes,J.M.），（美）波斯纳（Posner,B.Z。）著，海良 译校 著
出 版 社：中国经济出版社
出版时间：2001-3-1
I S B N：9787501743780
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| 詹姆斯·库译斯是汤姆·彼得集团总公司/TPG训练，组织总裁兼总经理；巴里·波斯纳是圣克拉拉大不管理开发中心主任，管理学教授。他们为众多著名的词设计了有关领导艺术的项目，这些公司包括苹果电脑、美国雀巢公司、IBM、ATT摩托罗拉公司、联和设备公司，等等，此外，他们还是畅销书《领导的挑战》的作者。
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| 序（汤姆·彼得） 前言 第一章 领导是一种关系 成为组成部分，而不是被排斥在外 把领导、服务、品质与关系联结起来 了解下属的期望 确定令人羡慕的领导者的养分特征 发现信誉的根基 赢得信誉 第二章 信誉的差异 生气勃勃的个人 玩世不恭者的胜利 玩世不恭的理由 看得见的领导者 做我们说过的：这是关键的差异 六条原则 第三章 发现自我 阐明你的信念：这，我有信心 价值观的评价 获得才能 自信心：相信你能做到 对个性的总体概括 发现自我：最初就/下步骤 第四章 常识下属及其多样性 一个新规则：把注意力从自身转向他人 通过多样化来增进绩效 用倾听来表示常识 征求反馈 推动建设性争论 得到信任 冒险与创新 常识下属：最初步骤/下一步骤 第五章 确定共享价值标准 共用享价值标准发挥作用 找出共同点 创造一个合作、自豪的团队 用组织制度巩固共享价值标准 协调共享价值标准：最初步骤/下一步骤 第六章 提高能力 使每个人都成为领导者 建立能力：教育、教育、教育 提供选择，鼓励所有权 激发自信 建立学习的氛围 促进交流和反馈 培养共同的责任 提高能力：最初步骤/下一步骤 第七章 服务于目标 身先士卒 和下属保持联系 让每一天都有意义 学会讲故事 在学习时刻进行教育 失去信誉和抢回信誉 建立制度和结构 服务于目标：最初步骤/下一步骤 第八章 保持希望 把住变革：显示自信的勇气 激发人们积极思考、积极想象 给人以关爱和鼓励 希望优先：为了健康的生活和良好的工作表现 保持希望：最初步骤/下一步骤 第九章 为成为真正的人而奋斗 自由与限制的矛盾 领导与服从的矛盾 成功的涵义 从优秀到过分 旧的结束，新的开端 附录 信誉的影响及要素研究 注释 原作者简介 译后小记 |
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