| 导游基础知识 第一章 旅游和旅游业 参考答案及解析 第二章 中国历史文化常识 参考答案及解析 第三章 中国的宗教 参考答案及解析 第四章 中国的民族民俗 参考答案及解析 第五章 中国的传统风味与特产 参考答案及解析 第六章 中国自然旅游景观 参考答案及解析 第七章 中国人文旅游景观 参考答案及解析0 第八章 中国的主要旅游客源国（地区）概况0 参考答案及解析 第九章 辽宁基本省情 参考答案及解析 第十章 悠久的历史文化 参考答案及解析 第十一章 丰富的旅游资源 参考答案及解析 第十二章 多彩的关东民俗 参考答案及解析 第十三章 丰饶的方物美食 参考答案及解析 导游服务规范 第一章 导游人员 参考答案及解析 第二章 团队导游服务程序与规范 参考答案及解析 第三章 散客导游服务程序与规范 参考答案及解析 第四章 导游讲解规范00 参考答案及解析0 第五章 个性化服务程序与规范0 参考答案及解析 第六章 特殊问题（事故）的处理程序和规范 参考答案及解析 第七章 导游员必备常识 参考答案及解析 |
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