| 第一章 自信――塑造极佳口才的通行证 001→口吐莲花为己艳，要学会为自己鼓掌／2 002→坚持自己的观点，做自己最坚强的后盾／4 003→克服紧张情绪，微笑是最好的掩饰／7 004→自己的观点要铭记，不要被别人牵着鼻子走／10 005→底气十足，气场的力量是无形的／13 006→自信的语言是一种人格的魅力／15 007→赢得信任的最好方式――就是首先要相信自己／18 008→自信也是一种资本／20 009→扬长避短，寻找自己最擅长的领域／24 010→神采飞扬，良好的精神面貌助你一臂之力／27 第二章 心态――正确的定位带来广阔的交往空间 001→交往是一种沟通，没有沟通就没有和谐的关系／32 002→尊重别人就是尊重自己，语言上的尊重是最直观的尊重／35 003→平和的态度赢得别人更多的敬佩／38 004→说话是相互的，给别人一些说话的机会／43 005→确定自己的目标，认清自己的位置／46 006→每一次的沟通都是一种双向交流／49 007→正确的心态是良好沟通的开始／54 008→放正心态，不该自己发言时，万不可抢别人话题／57 009→语言也是一种投资，自己争取的是机会／60 010→恰当的语言表达方式，表明自己的立场／63 第三章 技巧――合适的表达技巧是语言魅力的基石 001→抓住自己的观点，步步为营／68 002→深入浅出，寻找对方语言中的破绽／71 003→巧妙掩饰，隐藏自己言语中的不足和瑕疵／73 004→能说会道的秘密――以退为进／76 005→知己知彼，抓住对方的心理，从容应对／79 006→学会给对方台阶下，我们不可能永远的春风得意／82 007→语言是一门交往的艺术，平和的话语赢得更高的人气／85 008→事情不能做绝，说话也不能说绝／88 009→寻找话题点，交谈必须要有一个中心／90 010→以理服人，以情感人是最佳的言语技巧／93 第四章 场合――不同的场合需要不同的语言策略 001→合适的场合，语言魅力能够锦上添花／98 002→不同的人需要不同的语言方式／101 003→众人交谈时，切不可以自我为话题中心／104 004→与众人交流时，不可成为对立的焦点，枪打出头鸟／105 005→与人辩论，有理也要让三分，见好就收是关键／108 006→不在不适宜的场合发表不适宜的看法／110 007→不要在背后说别人，多一事不如少一事／113 008→过于关注别人的隐私，是给自己找没趣／116 009→随大众的话题而变，“自弹自唱”者终归受冷遇／118 010→场面话要到位，多学多练才能得心应手／120 第五章 话题――打开人际交往大门的钥匙 001→选择别人感兴趣的话题才能很好地交流下去／126 002→打动人心的最好方式就是选择适合对方的表达方式／129 003→恰当的语言表达争取别人的信任／132 004→社交场合多寒暄，快速拉近彼此的距离／135 005→上级面前要注意，不能说的话题千万不能触及／137 006→巧妙地转换话题，避免不必要的争吵和尴尬／140 007→循序渐进，根据话题的深入来展现自己／142 008→众人讲话莫急着插嘴，找准论点是关键／144 009→己所不欲，勿施于人，不要说别人不喜欢的话题／146 010→选择自己擅长的领域，不熟悉的话题尽量不发表意见／148 第六章 方式――合适的方式为你语言表达增光添彩 001→恰当的表达方式，提升你的魅力指数／152 002→注意自己的言语，尽量避免不必要的误会和冲突／155 003→含蓄的方式比直接的要求更能赢得别人的回应／159 004→语言的魅力，体现在细节中／162 005→能说会道，需要赢得别人的肯定和信服，所以方式最重要／165 006→人际交往有目的，步步为营是策略／167 007→语言表达要得体，切忌语言无礼得罪人／169 008→认清形势再发言，免得失礼，丢面子／173 009→提问也应讲方式，不该问的不要问／176 010→得饶人处且饶人，语言运用要巧妙／179 第七章 努力――努力是成功的前奏 001→能说会道非天生，刻苦练习才能铸造成功／184 002→努力也要讲究方式，口才的练习关键在于方法／187 003→闭门造车行不通，外部世界的磨炼才最有效／189 004→平时也要多投入，克服紧张情绪是关键／192 005→条理清晰的推理多练习，方法掌握才能事半功倍／195 006→努力要找对方向，方向不对头永远达不到预期目的／197 007→多锻炼自己的随机应变能力，积累经验很重要／199 008→努力不是空话，要体现在行动中／202 009→生活中处处留心皆学问，细节之处见智慧／204 010→三人行必有我师，多学习别人来提升自己／207 第八章 倾听――最佳的学习方式 001→倾听能够获得最大的信息量／210 002→察言观色，扫描到对方真实的意图／212 003→倾听是赢得别人信任的第一步／215 004→倾听也要讲究方式，不对别人的行为妄下结论／217 005→公众的场合，聆听能够帮你找到事实真相／219 006→有时候倾听比询问和说话更能解决实际问题／221 007→虚心地聆听，能够最大程度的锻炼自己的社交能力／224 008→倾听并不意味着沉默，该出手时就出手／226 009→有效的倾听能够化解彼此之间的问题和矛盾／228 010→别人的意见要多分析，自己做错的地方要尽早纠正／230 第九章 信息――搜索打开世界的窗口 001→信息时代要紧跟，最新资讯要了解／234 002→搜集整理信息，使自己不在人群中落伍／236 003→谈判前要注意，多了解对手有助于稳操胜券／238 004→约见客户要准备，先下手的是强者／241 005→信息社会要牢记，第一手的资料很重要／244 006→朋友最近的变化要关注，这些信息有助于稳固友谊／246 007→书到用时方恨少，平时信息多学习／248 008→名字也是一种语言文字信息，忘记别人的名字是无礼的／250 009→信息时代资讯发达，各种交往方式都有自己的礼仪／253 010→开口说话要记牢，不懂的事情不插言，少说多学是关键／258 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）