| 韦沛文，男，现任中山大学管理学院教授，中山大学新华学院管理学系主任，中国自动化学会会员。在高校从事教学和科研工作20多年，已系统地给本科生、研究生讲授会计信息系统、管理信息系统、企业信息化研究、计算机原理及其应用、数据库系统及其应用等多门课程。 主要研究方向：企业信息化研究、管理信息系统、会计信息系统。出版专著、教材10本，发表论文50多篇，曾带学术论文到美国参加环太平洋国际管理会议。 代表作：《信息化与会计模式革命》、《管理型会计信息系统》、“管理信息系统之我见”、“电子商务中的控制与审计”、“Challenging the Dr.&Cr.Method of Bookkeeping”等。 |
| 前言 第一章 电子商务概述 第一节 电子商务的定义和特点 第二节 电子商务的产生与发展 第三节 电子商务概论的主要学习内容 第二章 电子商务模式 第一节 电子商务模式的含义 第二节 电子商务模式的类型 第三节 电子商务模式的创新 第三章 电子商务网络技术 第一节 计算机网络技术 第二节 Internet相关技术 第三节 Intranet和Extranet相关技术 第四章 电子商务的安全问题 第一节 电子商务的安全要求和不安全因素 第二节 网络安全措施 第三节 数据加密技术 第四节 认证技术 第五节 安全套接层和安全电子交易协议 第六节 其他安全控制措施 第五章 电子支付与网络银行 第一节 电子支付的定义和类型 第二节 电子支付系统的构成 第三节 电子支付工具 第四节 网络银行 第六章 网络营销 第一节 网络营销概述 第二节 网络营销策略 第三节 网络营销方法 第四节 网络营销管理 第七章 电子商务物流管理 第一节 现代物流知识概述 第二节 电子商务物流模式 第三节 电子商务物流配送系统 第四节 基于电子商务环境的供应链管理 第八章 客户关系管理 第一节 客户关系概述 第二节 客户关系管理基本理论及发展概过 第三节 客户关系管理系统简介 第九章 电子政务 第一节 电子政务概述 第二节 电子政务应用系统的业务模型 第三节 我国电子政务系统的体系结构 第十章 移动电子商务 第一节 移动电子商务的概念和特点 第二节 移动电子商务在我国的发展 第三节 移动电子商务的技术基础 第四节 移动电子商务的应用 第五节 移动电子商务存在的问题 第十一章 电子商务法律问题 第一节 电子商务立法现状 第二节 电子商务相关的主要法律问题 参考文献 |
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