心理学的诡计Ⅲ

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   俗话说，三分做事，七分做人。意思是，决定人生成败的三分在做事，七分在做人。做人与做事密切关联、相辅相成，二者不可偏废。不会做事，做人无从谈起。不会做人，做事南辕北辙。只有在做事中才能体会做人的道理，同样只有在做人中才能体会做事的意义。做人与做事关键在于了解人心、把握人心，这样你才能了解他人的真正需要，从而投其所好，赢得他人的好感，获得他人的支持；只有了解人心、把握人心，你才能知晓人性的弱点，从而以心攻心，化敌为友、转危为安。
   在这里，你将学习到最实用的心理策略，你将学会如何把你的“心智”变成最伟大的武器，无论是改变个人，或是引导群众，你都可以让事情依照你所想的方式进行。巧妙运用本书介绍的那些深入骨髓、洞彻人心的“诡计”，你将在每一场“心”际大战中大获全胜！

第一章 聪明做人，智慧做事
1.对小错可予责备，对大错则尽量若无其事
2.当对方情绪激动时，以从容不迫的态度来应对
3.避免直接向对方说“不对”，假借“自言自语”
4.克服心理定势，切忌以点代面，用老眼光看人
5.避免“投射效应”，不以自己的标准去判断对方
6.多提几个被选方案，增加被选中的几率
7.欲言又止，激发对方的好奇心
8.对付整体意见的有效方法，就是予以各个击破