| 第7章 无线通信业务 7.1数字移动电话业务 7.1.1数字蜂窝移动电话业务 7.1.2集群移动通信业务 7.1.3移动卫星通信业务 7.1.4无线市话业务 7.2 cdma无线固话业务 7.2.1 cdma无线固话业务概述 7.2.2 cdma无线固话业务的处理 7.3无线局域网业务 7.4移动通信新业务 7.5第三代移动通信业务 7.5.1第三代移动通信系统简介 7.5.2第三代移动通信系统的业务功能 第8章 智能网业务 8.1智能网概述 8.1.1智能网与现有网络的关系 8.1.2我国智能网体系结构 8.2本地智能网业务 8.2.1电话投票业务 . …… 第9章 电信数据通信业务及多媒体通信业务 第10章 多媒体呼叫中心的价值与功能 第11章 呼叫中心在电信企业中的作用 |
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