| 第一章 管理员工的前提 一、员工的利益永远第一 二、正人先要正自己 三、说到就要做到 四、为员工承担责任 五、好制度胜过一切 七、让员工在良性竞争中成长 八、塑造高绩效的团队 九、公正地对待员工 十、善于委派工作 十一、舍小取大，分清主次 十二、永远善待你的员工 第二章 激励员工的招术 一、激励员工的8大方法 二、灵活运用激励手段 三、让员工有满意的薪酬 四、调动员工积极性的10大法则 五、激励员工要讲究点艺术 六、要与员工分享成果 七、建立有效的激励系统 八、激励低薪员工的6种方法 九、激励销售人员的技巧 十、激励中层干部的方法 十一、找到激励无效的原因 第三章 给员工授权的招术 第四章 与员工沟通的招术 第五章 考核员工的招术 第六章 关心员工的招术 第七章 树立权威的招术 第八章 挑选员工的招术 第九章 处理员工不满情绪的招术 第十章 命令员工的招术 第十一章 培训员工的招术 第十二章 留住优秀员工的招术 第十三章 解雇员工的招术 第十四章 处理员工冲突的招术 第十五章 管理特殊员工的招术 |
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