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不要这样好吗：婉言表达拒绝的艺术

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不要这样好吗：婉言表达拒绝的艺术

最 低 价：￥3.40

定 价：￥9.80

作 者：亚瑟罗德 著

出 版 社：中国劳动社会保障出版社

出版时间：2004-4-1

I S B N： 9787504530691

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    内容简介
    本书是针对工作上必须坚守原则、不能凡事唯唯诺诺的人而写。这本书可以协助你，在不触怒客户、同事、部属、甚至老板的情况下，使你的沟通更加有效，并且使他人更愿意采纳你的意见。你会发现，这是一本你梦寐以求，真正好看好用的好书！

    作者简介

    目录
    开场白
    与人沟通你的观点
    拒绝工作负担过度
    拒绝同事的要求
    拒绝加班与出公差
    拒绝推销
    拒绝客户或顾客的要求
    拒绝老板的要求
    拒绝借贷与募捐
    拒绝下属的要求
    拒绝求职者
    拒绝不当言行
    拒绝讨厌鬼
    拒绝不合理的要求
    拒绝浪费你时间的人
    拒绝办公室流氓
    拒绝不可能的任务
    拒绝坏点子
    拒绝不当指责
    拒绝，但是提供替代方案
    拒绝，即使当你想要答应

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