| 杰拉德·卡桑(Gerard Cachon)美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院Fred R．Sullivan运营与信息管理讲席教授，主要研究领域为供应链管理、零售运营、运营战略。在《哈佛商业评论》，Management Science，MarketingScience等期刊上发表论文多篇，是5家运营管理顶级期刊的编委会成员。为多家公司提供过咨询．包括4R Systems，Ahold，Americold，IBM等。 克里斯蒂安·特维施(Christian Terwiesch)美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授，欧洲工商管理学院访问学者。在Management Science．Operations Resear.. << 查看详细 |
| 《运营管理供需匹配的视角(英文版.第2版)》 前言 第1章引言 第2章组织的流程观点 第3章理解供应流程：评估流程能力 第4章估计和降低劳动力成本 第5章运营与财务之间的联系 第6章批量生产和其他流程中断：准备时间和经济订购批量 第7章变动性及对流程绩效的影响：排队问题 第8章质量管理、统计过程控制、六西格玛能力 第9章精益运营与丰田生产系统 第10章应对不确定需求：报童模型 第11章供应链中的服务水平和提前期：最大库存水平模型 第12章降低和避免不确定性的风险混同战略 第13章供应链协调 附录 a表格 b损失函数的计算 c等式和近似法 d部分习题解答 .词汇表 参考文献 重要公式 |
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