| 第1课 概述 一、专业、行业、职业、岗位 二、财经商贸类专业及其对应的主要岗位 三、财经商贸类岗位职业道德 第2课 会计岗位职业道德 一、爱岗敬业，提高技能 二、熟悉法规，坚持准则 三、依法办事，廉洁自律 四、客观公正，不做假账 五、强化服务，参与管理 六、诚实守信，保守秘密 第3课 营销岗位职业道德 一、爱岗敬业，踏实肯干 一诚实守信，承诺必行 三、公平竞争，廉洁自律 四、善于服务，勇于担当 五、不惧挫折，坚持不懈 第4课 客户服务岗位职业道德 一、爱岗敬业，任劳任怨 一、诚实守信，恪守承诺 三、文明服务，优质高效 四、一视同仁，不卑不亢 五、精通业务，提高技能 第5课 商务助理岗位职业道德 一、爱岗敬业，细致严谨 二、诚实守信，恪守本分 三、服从命令，执行高效 四、沟通协调，团结合作 五、服务规范，礼貌周到 第6课 物流岗位职业道德 一、爱岗敬业，甘于付出 二、诚实守信，遵纪守法 三、文明礼貌，服务周到 四、钻研业务，团结互助 五、积极进取，开拓创新 第7课 岗位职业道德行为养成 一、岗位职业道德行为养成的意义 二、岗位职业道德行为养成的途径方法 三、岗位职业道德行为养成的评价 附录岗位职业道德践行案例 后记 |
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