引 言
Foreword
第一篇 中国商业银行产品创新管理:综述篇
第一章 绪论
第一节 中国商业银行产品创新管理的背景
第二节 中国商业银行产品创新管理的范畴
第三节 中国商业银行产品创新管理的基础
第二章 中国商业银行产品创新管理模型总论
第一节 中国商业银行产品创新管理的价值
第二节 中国商业银行产品创新管理的要点
第三节 中国商业银行产品创新管理生命周期模型
第二篇 中国商业银行产品创新管理:模型篇
第三章 中国商业银行产品创新管理的组织与文化
第一节 中国商业银行产品创新管理的组织结构
第二节 中国商业银行产品创新管理的企业文化
第四章 中国商业银行产品创新管理的信息平台
第一节 商业银行信息技术应用及商业银行的信息平台
第二节 商业银行的内部信息平台——商业银行的IT架构
第三节 商业银行的外部信息平台
第四节 中国商业银行产品创新管理的信息平台
第五章 中国商业银行产品创新管理——规划
第一节 商业银行产品创新规划的目标
第二节 商业银行产品创新规划的核心内容
第三节 商业银行产品创新规划的流程和主要方法
第六章 中国商业银行产品创新管理——实施
第一节 商业银行产品创新实施的前期准备
第二节 商业银行产品创新实施的创意管理
第三节 商业银行产品创新实施的项目需求分析
第四节 商业银行产品创新实施的立项及评审
第五节 商业银行产品创新实施的开发和测试
第六节 商业银行创新产品的投产
第七章 中国商业银行产品创新管理——营销
第一节 营销对商业银行创新产品的价值
第二节 商业银行创新产品的营销战略
第三节 商业银行创新产品的营销方法
第八章 中国商业银行产品创新管理——评估与改进
第一节 商业银行产品创新评估与改进的价值
第二节 商业银行产品创新的评估与改进
第三节 商业银行产品创新管理生命周期的评估与改进
第九章 中国商业银行产品创新管理——风险管理
第一节 商业银行的常规风险
第二节 商业银行的产品创新风险
第三节 商业银行产品创新的多维风险关系
第四节 商业银行产品创新的多维风险管理
第三篇 中国商业银行产品创新管理:实践篇
第十章 中国商业银行产品创新管理案例
第一节 手机银行业务创新案例
第二节 供应链金融产品创新案例
第三节 迅捷支付产品创新案例
重要名词索引
参考文献
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