| 《人际沟通与交往》共分9章，包括绪论、沟通、人际关系、语言沟通、非语言沟通、特定情景的沟通、与特殊患者的沟通、与特定人群的沟通、人际沟通与交往的新趋势。后面附有教学大纲，包括课程性质和任务、课程教学目标、教学内容和要求、学时分配建议、教学大纲说明。本书由李占文主编。 |
第1章 绪论 第1节 学习人际沟通与交往课程的重要性 一、人际沟通与人际关系的辩证关系 二、建立良好人际沟通与交往关系的意义 第2节 医务工作者需要良好的人际沟通与交往能力 一、培养人际沟通与交往能力的必要性 二、人际沟通与交往课程同医务工作的关系第2章 沟通 第1节 沟通概述 一、沟通的概念与意义 二、沟通的类型与要素 三、沟通的特点与功能 第2节 人际沟通理论 一、人际沟通的含义与模式 二、人际沟通的层次与特征 三、人际沟通的影响因素 第3节 医务工作中的人际沟通 一、人际沟通在医务工作中的作用 二、医务工作者人际沟通能力的培养第3章 人际关系 第1节 人际关系概述 一、人际关系的概念 二、人际关系的特征 三、人际交往的需求与动机 第2节 人际认知理论 一、人际认知的概念与内容 二、认知印象的形成与心理效应 第3节 人际吸引理论 一、人际吸引的含义与过程 二、人际吸引 |
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