| 《每天学点管理学定律》编辑推荐：学管理其实一点都不难！ 管理既是一门科学，又是一门高深的艺术，为此，掌握一些管理的妙法，必将对企业的稳步发展起到决定性的作用。《每天学点管理学定律》汇聚了管理学上的经典法则，结合真实、生动的实例，将管理的妙招一一展示。同时《每天学点管理学定律》还汇聚了当今世界一些顶尖管理大师及著名企业家的思想精华，相信他们独到的见解及管理方式，能够帮助你全面、快速地提升管理技能，在最短的时间内快速成长为一个卓有成效的优秀管理者。 |
| 青岛大学副教授，海斯特公司驻山东地区代理，对管理及销售方面有比较深入的理论知识与实践经验。 |
| 第一章 管理的基本要求――选人与用人 特雷默定律：企业里没有无用的人才，只有不会用人的人 贝尔效应：慧眼识才，为己所用 韦尔奇原则：选择适当的人是领导的工作 首因效应：不能仅凭第一印象，要观其貌察其行 光环效应：走出自我才能全面识人用人 伯恩斯定律：有主见和有能力的下属，在工作中不想要过多的命令和指挥 乔布斯法则：拥有一流的人才才能成就一流的企业 奥格尔维定律：敢于雇用比自己优秀的人方能拥有更大的发展 艾科卡法则：发现那些干得很好且品德高尚的人 二八法则：抓好核心员工会大大提高工作效率 第二章 管理的内核与中心――尊重与理解 霍桑效应：让下属将自己心中的不满发泄出来 马斯洛理论：人在满足了基本的生存需求之后，希望人格与自身价值被承认 波特定律：凡是宽容下属过错的人，更能得到下属的尊重 蓝斯登定律：要让你的下属在快乐的环境中工作 同人法则：尊重与理解是充分调动员工的积极[生和创造[生的秘诀 坎特法则：只有给予下属应有的尊重才能得到下属的拥护 南风法则：人情味远比权力的效果大 第三章 管理成败的关键――激励与批评 罗森塔尔效应：滑环期望的激励让下属能力得到最大发挥 横山法则：最有效并持续不断的控制的方法不是强制，而是触发个人内在的自发控制能力 保龄球效应：希望得到他人的肯定、赞赏，是每一个人的正常心理需要 激励倍增法则：利用赞美的方法来激励员工 鲶鱼效应：只有激活了员工的队伍才能拥有更强的竞争力 公平激励术：运用合理的不公平去激励 马蝇效应：要想尽一切办法来激起员工的竞争意识 肥皂水效应：批评也应该讲究方法 第四章 管理的基本技能――沟通与交流 第五章 管理中必要的因素――团结与协作 第六章 管理有效的技巧――授权与监督 第七章 管理的主要任务――目标与成果 第八章 管理的战略武器――竞争与创新 第九章 管理中的约束力――制度与落实 第十章 管理中的灵魂――决策与执行 参考文献 |
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