
| 第一章 概论 第一节 高速公路通行费管理的概念、职能及原则 第二节 高速公路通行费管理的类型 第二节 高速公路通行费管理的发展趋势 小结 思考题 第二章 高速公路收费管理的基础 第一节 高速公路的特性 第二节 高速公路收费管理的理论基础 第三节 高速公路收费管理的政策实践 第四节 高速公路收费管理的法律规范 小结 思考题 第三章 高速公路收费管理机构及其职能 第一节 高速公路收费管理机构的构成要素 第二节 高速公路收费管理部门的职能 第二节 高速公路收费管理机构设置原则 案例分析 小结 思考题 第四章 高速公路收费制式和方式 第一节 高速公路收费制式 第二节 高速公路收费方式 第三节 收费方式的构成要素 小结 思考题 第五章 高速公路收费标准的测算 第一节 高速公路收费标准的测算原则 第二节 高速公路收费标准的测算方法 第三节 车型分类 第四节 高速公路的计重收费 小结 思考题 第六章 高速公路收费人力资源的管理 第一节 人力资源管理概述 第二节 制定人力资源规划及人员的选聘 第三节 收费人员的培训和绩效评估 案例分析 小结 思考题 第七章 高速公路收费业务的管理 第一节 高速公路收费计划管理 第二节 高速公路收费规章制度及票务管理 第三节 高速公路收费稽查 小结 思考题 第八章 高速公路收费监控系统 第一节 高速公路收费监控系统的目的及特点 第二节 高速公路收费监控系统的构成 第三节 高速公路收费监控系统的管理” 小结 思考题 第九章 高速公路联网收费系统 第一节 山东省高速公路联网收费系统简介 第二节 高速公路联网收费应考虑的主要因素” 第三节 高速公路联网收费的基本模式 第四节 联网收费计算机网络系统 第五节 高速公路联网收费的结算管理 第六节 收费系统设备的管理 小结 思考题 参考文献 |
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