| 应试指导(1) 技能鉴定考核试题形式(1) 试卷的组成及考核注意事项(1) 提高适应能力,考出好成绩(2) 考核内容(2) 中级餐厅服务员操作技能鉴定考核要点表(2) 中级餐厅服务员理论知识鉴定考核要点表(3) 实战演练(6) 考核要点1——(圆)托盘的使用(6) 考核要点2——铺台布(9) 考核要点3——餐具摆放(12) 考核要点4——酒杯摆放(18) 考核要点5——餐巾折花(22) 考核要点6——拉椅(36) 考核要点7——斟酒(40) 考核要点8——上菜、分菜(43) 考核要点9——西餐铺台布的方法(48) 考核要点10——西餐摆台(51) 考核要点11——问候客人及入座(55) 考核要点12——餐巾服务(56) 考核要点13——餐前饮料服务(58) 考核要点14——西餐点菜(60) 考核要点15——更换摆台(62) 考核要点16——法式服务(65) 考核要点17——两个碟的托碟方法(67) 考核要点18——香槟及葡萄汽酒服务(71) 考核要点19——甜酒咖啡的制作(76) 考核要点20——两个碟的清台方法(79) 考核要点21——清理面包碟(83) 亲临考场(87) 试卷1(87) 试卷2(90) 理论知识强化(94) 考核范围1——宴会知识(94) 考核范围2——餐厅管理知识(103) 考核范围3——酒类知识(109) 考核范围4——餐厅插花知识(114) 考核范围5——营销心理知识(116) 考核范围6——设备保养知识(122) 考核范围7——英语口试(125) |
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