网上购物 货比三家
您现在的位置:快乐比价网 > 图书 > 人文社科 > 语言文字 > 商品详情

攻心话术

分享到:
攻心话术

最 低 价:¥19.30

定 价:¥28.00

作 者:张超

出 版 社:北方妇女儿童出版社

出版时间:2011-12-01

I S B N:9787538560404

  • 攻心话术
  • 送货上门
  • 价格
    19.30元
    价格
    19.30元
  • 攻心话术
  • 送货上门
  • 价格
    19.30元
    价格
    19.30元
  • 攻心话术
  • 送货上门
  • 价格
    21.60元

    商品详情

    编辑推荐

      《职场潜伏心理学》《人脉是设计出来的》作者张超最新力作!
      最实用的说话书:不讲沟通大道理,而是巧妙利用心理学,结合真实的商场、职场、生活中的案例,实实在在教你:什么时候应该说什么话。
      《攻心话术》理论框架扎实,每一个方法都在利用的心理学知识和商业规律,帮读者提高 “心术”。不但教会你怎么说,还让你知道为什么这么说。当你说的每一句话掷地有声,胜过千言万语,精准打入对方内心。让你成为最有分量的人。

    内容简介

      话术的较量显示心术的高下。
      有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说:“不加。”另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。
      话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。
      例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我免费送货吧。”
      你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗?
      本书奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。

    作者简介

      张超,职场专家,写最实用的说话书,已出版畅销书《职场潜伏心理学》《人脉是设计出来的》,给读者提供最有效的方法,以圆融之道解决生活中棘手问题。

    目录

    上篇  化弱为强:换来主动性
    控制话题,掌握主动
    超越他的想象,瞬间hold住老板
    会听对方,能拿住对方
    一招鲜,让对方比你更为难
    说话讲证据,你才有力量
    用好道具有气场
    备好挡箭牌,反攻有准备
    投石问路,说出对方的心里话
    精确时间,提升地位
    故意拒绝,让一切不是理所当然

    中篇  良语破冰:没有穿不过的墙
    开口求助,打入对方心中
    利用潜语言进入同一沟通频道
    关心对方关心的话题
    铺垫十足后再提要求
    大胆假设占先机
    维护自己的品牌
    强而示之以弱,扮猪吃虎不含糊
    利用关系网说出亲切感
    少用“但是”,多用“当然”
    层层递进,了解对方

    下篇  正面思考:到达良性互动
    幽默是进攻的忠实伙伴
    表现坦诚展示优势
    擅用问句,占据主动
    说真话,照样可以很精明
    纠正别人只为自己舒服
    让别人带着收获走
    引入变数,打破僵局
    共鸣胜于雄辩
    从话语中给自己做个体检
    紧急情况永远不说错话

    商品评论(0条)

    暂无评论!

    您的浏览历史

    loading 内容加载中,请稍后...