社会工作实习指导(第6版)

.如何选择实习督导?19
如何匹配学生与实习机构?20
社会服务机构需要的实习生需要具备哪些基本要素?22
公私机构有什么不同?23
学生如何获得实习机构的信息?25
练习2．1在电话簿上调查社会服务机构26
练习2．2学生实习的经验28
练习2．3从实习教育办公室了解社会服务机构30
练习2．4社会工作者的理想品质31
第三章开始实习33
如何寻找符合个人需要的实习机构?33
怎样准备实习面试?37
工作经验很少或没有工作经验时，我该怎么做?38
承认自己的缺点是否明智?39
怎样回答关于教育背景的问题?41
人职向导——实习第一天的预期是什么?44
怎样起草实习协议?45
实习协议的要点49
实习机构如何对实习生的表现进行评价?50
如何处理机构实习督导不合适的情况?52
练习3．1进一步研究社会服务机构53
练习3．2像机构实习督导那样思考54
练习3．3你在初试中可能被问到的更多问题56
练习3．4适应情况实习第一天的有关信息57
练习3．5起草一份实习协议58
第四章实习生：学习新角色60
他人期望我完成多少工作?60
谁会成为我的实习督导?如何督导?62
如何利用督导?63
学校实习督导如何对我进行评估?65
如何同时兼顾各种角色?68
是否需要担心实习中的自身安全?69
什么是伤害风险检查?70
什么是风险评估?71
如何管理愤怒和敌对的案主?71
还有其他的预防措施吗??2
在进行家访时我应该谨记什么?73
如何知道自己是否心力交瘁?74
如何有效地应对生活中的压力?75
实习生的“权利法案”76
我可以避免的“神话”76
练习4．1学生在机构中的角色78
练习4．2督导会谈80
练习4．3为下次督导会谈所做的准备81
练习4．4学校实习督导的评估标准82
练习4．5应对压力84
第五章社会工作者的工作环境85
志愿者、学生和组织工作人员角色的不同85
关于跨学科工作组会议88
朋友是否可以督导自己88
是否应该与案主签订协议89
关于了解机构文件的内容89
关于转介案主给其他组织或专业机构91
什么是管理式医疗?93
管理式医疗对社会工作实务的影响94
管理式医疗模式下需要掌握的专业知识和技巧95
是否应该与案主分享个人信息?96
如何与难以相处的同事和督导员一起工作?98
什么是以证据为本的实习?99
社会工作者为什么必须以证据为本?100
在工作中怎样准备以证据为本?101
什么是美国健康保险和责任法案?103
美国健康保险和责任法案怎样影响社会工作和社会工作者105
练习5．1专业边界107
练习5．2记录文档108
练习5．3管理式医疗110
练习5．4自我表露111
第六章案主系统：服务接受者112
谁是案主?112
案主是什么样的?112
案主对我有哪些期望?114
应该告诉案主我是学生吗?116
怎样判断是否正在帮助案主?117
当案主不愿意交谈时，我该怎么办?118
当不愿意交谈的案主是儿童时，我该怎么办?120
如何应对不服从的案主?120
社会工作者能为不同的案主提供哪些机会?121
为那些与我不同的案主提供服务时，最重要的实践原则是什么?123
为残疾人提供服务时我需要知道些什么?124
如何为女同性恋、男同性恋、双性恋或变性人提供服务?126
怎样开展小组工作?128
是否会与家庭合作?129
少数民族家庭有哪些共同特征?129
这些共性如何指导我开展少数民族家庭工作?130
什么是宏观实务?131
练习6．1保密原则133
练习6．2服务的接受者134
练习6．3学生安全135
练习6．4实务与研究136
练习6．5为与我们不同的人提供服务137
练习6．6小组工作、家庭工作和社区工作138
第七章获取所需的技能139
大多数实习生都感到紧张和不能胜任吗?139
我可能被期望发展哪些技能?140
如何开始与案主的面谈?140
如何开始帮助分配给我的案主?143
什么是过程记录?144
我对自己的写作能力感到局促不安，这会成为问题吗?146
家访时应该记住什么?148
关于儿童虐待我需要知道什么?149
如何评估儿童虐待?151
如何举报可能存在的虐待?153
如何识别有自杀倾向的案主?155
如何准备应对有自杀倾向的案主?157
怀疑案主企图自杀时，我该怎么办?158
如何转介个案?160
如何结案?161
练习7．1社会工作者与案主的专业关系164
练习7．2掌控面谈过程166
练习7．3让专业活动和关系结束得更容易168
练习7．4探索和创造其他学习经历169
第八章法律及伦理问题171
社会工作专业的学生需要了解的法律术语有哪些?171
社会工作专业的学生需要了解的关于在法庭上作证的相关问题 173
实习中出现错误会怎么样?173．
什么是渎职?174
我需要责任保险吗?175
可以分享保密的案主资料吗?17,5
是否可以对案主录音或录像?177
什么是伦理困境?178
伦理困境可以避免吗?179
怎样避免陷入伦理困境?180
如何应对伦理困境?181
是否可以接受案主的礼物?183
与案主或同事约会是否被许可?183
当发现违法或不合伦理的情况时该怎么办?184
如何处理机构机密?186
如何应对性骚扰?186
练习8．1理解个人价值与专业价值的互动188
练习8．2专业行为的伦理和法律基础189
练习8．3社会工作实务的伦理和法律尺度191
练习8．4应对伦理和法律挑战的更多知识193
第九章实务问题195
如果我生病或者迟到并错过约会，我该怎么办?195
需要与人共用办公桌或办公室吗?196
在实习中，如何了解时间动态?196
学会在机构中完成工作198
承担过多或过少职责时，我该怎么办?199
“情绪低落”的工作日，我该怎么办?199
事情进展不顷利时，我该怎么办?200
如何计划下一次实习?201
是否应该考虑到国外实习?202
我适合做社会工作吗?203
练习9．1将实习机构作为社会服务机构来理解和评估204
练习9．2从学习者的角度评估你的收获208
附录a以问题为导向的记录210
以问题为导向的医疗记录案例：主客观信息、评估和计划211
以问题为导向的医疗记录案例：问题、评估和计划212
附录b学生实习评估表范例214
参考文献217
索引223