旅游法规

.一、合同当事人的缔约能力
二、合同的形式与内容
三、合同订立的方式
四、合同的效力
第三节合同的履行与调整
一、合同履行的概念与原则
二、合同的调整
第四节合同的违约责任与纠纷解决
一、合同的违约责任
二、合同争议的解决
三、旅游合同违约纠纷的司法解决
第三章旅游者权益保护法律制度
第一节消费者权益保护法律制度概述
一、消费者的概念
二、消费者权益保护法的概念及调整对象
三、《消费者权益保护法》的基本原则
第二节旅游消费者法律地位的确立
一、旅游消费的特征
二、旅游消费者的概念及其特征
三、旅游消费者法律地位的确立
第三节旅游消费者权益保护
一、旅游消费者的合法权益与经营者的义务
二、旅游消费者合法权益的保护
三、旅游消费者争议解决的途径及经营者法律责任的确定
第四章旅行社管理法规制度
第一节旅行社概述
一、旅行社的概念
二、旅行社的法律特征
三、旅行社的管理
第二节旅行社的设立制度
一、旅行社的设立条件
二、旅行社的申报审批
三、旅行社的变更和终止
第三节旅行社行业管理制度
一、旅行社业务经营许可证制度
二、旅行社质量保证金制度
三、旅行社统计调查制度
四、旅行社公告制度
第四节旅行社的经营制度
一、旅行社的经营原则与业务经营规则
二、旅行社对旅游者权益的保护
三、旅行社的权利
第五节旅行社法律责任
第五章导游人员管理法规制度
第一节导游人员概述
一、导游人员的概念与分类
二、导游人员的等级划分与考核
三、导游人员工作应遵循的原则
第二节导游人员证书制度
一、导游人员资格考试制度
二、导游证颁发制度
三、导游证的种类
四、导游人员资格证书与导游证
第三节导游人员的权利和义务
一、导游人员的权利
二、导游人员的义务
第四节导游人员的计分与年审管理
一、导游人员的计分管理
二、导游人员的年审管理
第五节导游人员的法律责任
一、处罚部门和处罚种类
二、违反导游人员管理法规的法律责任
三、领队人员的法律责任
第六章旅游饭店管理法规制度
第一节旅游饭店星级评定法律制度
一、旅游住宿业管理法律制度概述
二、旅游饭店星级评定制度
第二节食品安全管理法律制度
一、食品安全管理法律制度概述
二、食品安全管理制度
三、食品安全事故处理
第三节娱乐场所管理法规制度
一、娱乐场所管理法规制度概述
二、娱乐场所管理法规制度的主要内容
第七章旅游资源管理法律制度
第一节旅游资源管理概述
一、旅游资源的概念、内涵及分类
二、旅游资源的可持续开发山
三、旅游景区质量等级评定
第二节自然旅游资源管理法律制度
一、风景名胜区管理法规制度
二、自然保护区管理法规制度
第三节人文旅游资源管理法律制度
一、文物及其保护范围
二、文物的种类与权属
三、文物的保护管理
四、考古发掘
五、民间收藏文物
第八章旅游安全与保险法律制度
第一节旅游安全管理概述
一、旅游安全管理工作的方针
二、旅游安全事故的处理程序
第二节旅游突发事件处理办法
一、旅游突发事件的概念及范围界定
二、旅游突发事件的处理原则
三、旅游突发事件处理的组织领导机构、工作职责及预警发布
四、旅游突发事件救援机制
第三节旅游救援制度
一、旅游救援概述
二、中国国旅旅行救援中心
三、国际sos救援中心
第四节旅游保险法律制度
一、保险制度概述
二、旅游保险
三、旅行社责任保险
第九章旅游交通管理法律制度
第一节旅游交通管理概述
一、旅游交通的概念和旅游交通运输的种类
二、旅游交通运输业务管理的规定
第二节旅客航空运输法律法规
一、旅客航空运输法律法规概述
二、旅客航空运输法律法规的主要内容
第三节旅客铁路运输法律法规
一、旅客铁路运输法律法规概述
二、旅客铁路运输法律法规的主要内容
第十章旅游出入境管理法律制度
第一节中国旅游者出入境管理制度
一、中国公民出境、入境管理的规定
二、出境旅游管理法规制度
第二节外国旅游者人出境管理法律制度
一、《中华人民共和国外国人入境出境管理法》的适用范围与原则
二、外国人入境、出境管理的规定
三、港、澳、台同胞入、出境的法律问题
第三节中国出入境边防检查制度
一、出境、入境边防检查机关及其职责
二、出境、入境人员的检查和管理
三、交通运输工具的检查和监护
四、行李物品、货物的检查
五、违反《中国出境入境边防检查条例》的处罚
第四节中国出入境卫生检疫制度
一、《中华人民共和国国境卫生检疫法》概述
二、卫生检疫
三、传染病监测
四、卫生监督
五、法律责任
第十一章旅游投诉法规制度
第一节旅游投诉制度概述
一、旅游投诉概述
二、旅游投诉人与被投诉人
三、旅游投诉时效
第二节旅游投诉管辖
一、旅游投诉管辖概述
二、级别管辖
三、地域管辖
四、移送管辖与指定管辖
第三节旅游投诉的受理与处理
一、旅游投诉受理的程序
二、旅游投诉处理程序
第十二章旅游基本政策与地方法规
第一节旅游基本政策
一、党和国家的方针政策
二、中国的外交政策与“台港澳”政策
三、旅游发展战略与旅游产业政策
第二节河北省旅游政策法规
一、河北省旅游政策
二、河北省旅游法规《河北省旅游条例》
参考文献
后记