| 序言 一部实用性强的日语辞书——《新编日语场景礼俗表达辞典》 一 日常会话 1.最基本的寒暄语 2.尊敬语、谦让语、郑重语 3.处理各种问题时应该注意的讲话方式 二 与上司、前辈之间的会话 1.汇报与联络 2.愿望、请求、咨询 3.要求承诺、确认和附带条件的同意 4.道歉 5.辩解、拒绝、推辞 6.提出意见和建议 7.感谢 8.会议上的发言艺术 三 商务电话的各种场面 1.接电话的基本用例 2.转接电话 3.打电话 4.电话中要找的人不在 5.出访前的电话预约 6.询问与催促 7.电话交涉 四 公司内接待客户 1.接待 2.为来访者联系与引路 3.拉待客人 五 访问客户 1.变更访问时间、取消访问活动 2.会见时的寒暄与自我介绍 3.从闲谈进入正题 4.确认与告辞 5.访问后继续保持联系 6.奇袭式的访问 六 商业谈判现场 七 交际活动场面的讲话、致辞 付绿 目次 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）