| 程凤春，男，管理学博士。1963年10月生于内蒙古翁牛特旗。中共党员。现为北京师范大学副教授，北京师范大学附属实验中学党总支副书记兼校长助理。北京市高等教育研究会常务理事，联合国儿童基金会项目专家。1987年以来一直从事教育管理方面的教学和研究工作，面向本科生、研究生、督导人员和学校管理人员开设了教育管理、学校管理、教育行政和教育管理理论研究等课程，指导过30多名硕士研究生，承担过多项省部级以上科研课题。 |
| 第一章 问题提出：教学全面质量管理 一、工业生产质量管理的演进 二、教育教学质量管理的演进 三、全面质量管理应用于学校的可行性和有效性 四、全面质量管理应用于教育组织的理论研究现状 五、问题提出：教学全面质量管理 六、研究的思路和方法 第二章 教学全面质量及其标准：质量观 一、学校教学的顾客及其需求 二、教学全面质量特性 三、教学全面质量标准 四、教学全面质量管理的教学质量观 第三章 教学全面质量管理的要素（上）：理论分析 一、全面质量管理的经典理论和模式 二 、教育组织全面质量管理的主要模式 三、教学全面质量管理的要素 第四章 教学全面质量管理的要素（下）：操作策略 一、顾客导向 二、过程管理 三、持续改进 四、全员参与 五、领导与战略 六、教学质量管理体系 七、六要素整合：教学全面质量管理的整合模式 结语：教学质量管理模式的世纪转型 附录：调查问卷及其统计处理结果 主要参考文献 后记 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）