| 刘同福，经济学硕士，资深咨询培训师，历任高校讲师、企业咨询培训师、营销总监、副总经理、总经理等职务。多年从事汽车营销实战和研究，出版的汽车营销系列丛书有：《汽车销售员实战手册》、《汽车销售经理实务手册》、《汽车营销策划实用手册》、《汽车销售之王7项黄金法则》、《汽车销售管理实用图表》。曾在多家权威营销杂志和刊物上发表过《汽车体验式营销》等数十篇汽车营销类专业论文。 |
| 第一章 推销商品前先推销自己 1．向每一个人推销 2．把自己推销给自己 3．把自己推销给别人 4．把产品推销给别人 5．给顾客留下良好的第一印象 6．扩大你的人际关系 7．结识周围的陌生人 8．换位思考的力量 9．为顾客创造快乐 10．让顾客产生好感 11．向顾客推销你的人品 12．诚实：推销的最佳策略 第二章 我相信我能做到 1．强烈的成功欲望 2．你认为自己行就一定行 3．结交成功的人物 4．你就是唯一 5．让信念之火熊熊燃烧 6．信念高于一切 7．增加400％的成功的魔法 8．培养你销售的心灵力量 9．带着热情去工作 10．正视失败与拒绝 11．消除自卑意识 12．不要找任何借口 13．向成功者学习 第三章 倾听和微笑 1．伟大的力量 2．失败的倾听 3．倾听发现顾客需求 4．倾听的技巧 5．成为好听众的11大原则 6．训练笑的艺术 7．始终保持微笑 8．微笑7规则 第四章 为所有客户建立系统档案 1．建立顾客档案 2．顾客的来源 3．追踪潜在顾客 …… 第五章 推销感觉与味道 第六章 让顾客帮助你寻找顾客 第七章 爱是唯一的诀窍 提升业绩的强化培训课程 |
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