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上班族超实用社交礼仪

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上班族超实用社交礼仪

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作 者:宋立民

出 版 社:南方日报出版社

出版时间:2002-08

I S B N:7806521526

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编辑推荐

你想受人欢迎、改善人际关系?你想被上司青睐、步步高升?你想给人零缺点的第一印象?你想抓住客户的心?……本书是你的职场求“生”术,也是你工作上的求升术。

内容简介

社会新鲜人,职场老鸟一定要看,魅力公关必修学会,让你升迁更顺利。 你想受人欢迎、改善人际关系? 你想被上司青睐、步步高升? 你想给人零缺点的第一印象? 你想抓住客户的心? 你想知道讲电话、开会的技巧? 你想了解送礼的行情? 本书是你的职场求“生”术,也是你工作上的求升术。

作者简介

目录

学分一 服装仪容篇
1.穿着要恰如其分
……
学分二 工作态度篇
1.做个敬业乐群的上班族
……
学会三 应对进退篇
1.交谈的安全距离
……
学会四 电话礼仪篇
1.电话礼仪基本篇
……
学会五 接待礼仪篇
1.引导客人的技巧
……
学会六 开会礼仪篇
1.会议流程(性质、形式)
……
学会七 社交礼仪篇
学会八 婚丧喜庆篇
学分九 餐桌礼仪篇

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