白领金领红领办公知识一本通--国家秘书资格考试复习要点

　　  “提纲式”、“词典式”是本书的最大特点。在编著过程中，作者运用了学习方法中的“聚焦学习法”，对杂乱知识，找出核心内容和中心线索，以简约通俗的文字阐述广博的知识，以求最大限度地节约读者的学习时间。有志考取国家秘书等级资格的朋友，不必再去费时费力整理复习提纲；有志进入白领、金领、红领阶层的朋友，可以用最短的时间打下坚实的基础；已经进入工作岗位的朋友，可以将其作为案头的工具书！

　　本书从办文、办会、办事及个人素质培养等诸多知识中抽取提纲，以简约通俗的文字阐述广博的知识。找出杂乱知识中的核心内容和中心线索，使读者可以按自然顺序开展学习，用最短的时间打下坚实的知识基础。

　　作者历任市政府办公室综合秘书、市政府常务会议秘书、市长专职秘书、市政府办公室副主任，选调至省政府研究室为正省长进行综合文字服务，后任职省政府办公厅综合处长、办公室主任。作者最底层做起，先后在人民公社（乡镇）、县、市、省级机关工作，在办文、办会和其他公务工作方面积累了大量实践经验，并总结归纳出科学系统的工作方法。

第一编　办文篇
　第一章　文书处理常识
　第二章　公文拟制常识
　第三章　公文写作知识
　第四章　事务文书写作知识
　第五章　规章　性文书写作知识
　第六章　商务文书写作知识
第二编　办会篇
　第一章　会议常识
　第二章　会议策划
　第三章　会议筹备
　第四章　会中工作
　第五章　会后工作
　第六章　商务会议常识
　第七章　电话会议、视频会议与新闻发布会常识
　第八章　会议中的信息工作
　第九章　会议文书写作知识
　第十章　会议经费管理
第三编　办事篇
　第一章　办公环境管理
　第二章　办公设备与物品管理
　第三章　经费与资金管理
　第四章　工作时间与工作计划管理
　第五章　印信管理
　第六章　收发与通信工作
　第七章　值班工作
　第八章　为领导服务
　第九章　参谋咨询
　第十章　信息工作
　第十一章　调查研究
　第十二章　督办检查
　第十三章　议案、建议、提案、建议案的审议与办理
　第十四章　公务接待
　第十五章　商务活动组织安排
　第十六章　网站建设与管理
　第十七章　保密工作
　第十八章　工作沟通与协调
　第十九章　公共关系
　第二十章　信访接待与处理
第四编　素质篇
　第一章　道德修养
　第二章　礼仪规范
　第三章　学习进取
附录　附录一　参考文献
　附录二　秘书国家职业标准（2006版）