| 序言 序言 理论篇——思想政治工作的理论研究与探索 篇首语 第一章 论思想政治工作的本质与作用 第一节 思想政治工作的概念和基本特征 一 思想政治工作中的“思想”、“政治”等概念的含义 二 我们对思想政治工作概念的理解 三 思想政治工作的四大基本特征 第二节 思想政治工作的基本任务和根本目的 一 思想政治工作的任务和目的分类 二 解决人的思想问题，提高人的思想政治素质，是 思想政治工作的基本任务 三 发挥人的积极性，培养社会主义新人是思想政治工作的根本目的 第三节 思想政治工作的地位与作用 一 思想政治工作在党的整个工作链条中处于“中心环节”的地位 二 思想政治工作的“服务”、“保证”、“协调”作用 第二章 论人的思想活动规律与思想政治工作 第一节 人的思想形成、发展变化与思想政治工作 一 人的思想是怎样形成的 二 人的思想是怎样发展变化的 第二节 人的思想表现形式与思想政治工作 一 世界观和人生观 二 道德观和价值观 三 自我意识和思想动机 四 思想情感和思想意志 第三节 人的思想特点与思想政治工作 一 实践性 二 复杂性 三 矛盾性 四 倾向性 第三章 论人的行为活动规律与思想政治工作 第一节 人的行为与思想政治工作 一 人的行为的一般原理 二 人的行为与思想的关系 三 研究思想与行为的关系，对于做好思想政治工作的重要意义 第二节 人的需要与思想政治工作 一 需要的产生、分类及基本特征 二 需要、动机、行为之间的相互关系 三 研究人的需要，做好思想政治工作 第四章 论思想政治工作的内容、方针和原则 第一节 思想政治工作的內容 一 进行科学世界观教育和“四有”教育 二 深入进行党的基本路线教育和科学发展观教育 三 进行党的方针政策和开展形势任务的教育 四 进行社会主义主人翁思想教育和社会主义民主与法制教育 五 进行弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园教育 第二节 思想政治工作的方针 一 保证党的十七大报告精神的贯彻落实是现阶段思想政治工作必须遵循的战略指导方针 二 疏导方针是思想政治工作必须坚持的具体工作指导方针 第三节 思想政治工作的原则 一 坚持服务经济建设，服务改革开放 二 坚持以人为本，注重人文关怀和心理疏导 三 坚持解决思想问题同解决实际问题相结合 四 坚持民主平等，表扬和批评相结合 五 坚持教育者首先受教育，言教和身教相结合 第五章 论思想政治工作的方法（上） 第一节 思想政治工作方法的含义、特性、意义及分类 一 思想政治工作方法的含义和特性 二 掌握科学的思想政治工作方法的意义 三 思想政治工作方法的分类 第二节 获得思想信息的方法 一 直接观察法 二 访问谈话法 三 书面调查法 四 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法 五 获得思想信息过程中应注意的几个问题 第三节 分析思想信息的方法 一 辩证分析法 二 定性定量分析法 三 因果分析法 四 分析思想信息过程中应注意的几个问题 第六章 论思想政治工作的方法（下） 第四节 处理思想信息的方法之一——解决个体思想问题的方法 一 通情达理法 二 对症下药法 三 扬长克短法 四 多方配合法 五 解决个体思想问题过程中应注意的几个问题 第五节 处理思想信息的方法之二——对广大人民群众进行思想政治教育的方法 一 普遍教育和个别教育结合法 二 自我教育和互相教育结合法 三 榜样示范教育法 四 对比教育法 五 社交活动教育法 六 实践教育法 七 思想政治教育过程中应注意的几个问题 第七章 论思想政治工作的艺术（上） 第一节 思想政治工作艺术的含义、特点、作用及內容 一 思想政治工作艺术的含义和特点 二 思想政治工作艺术的作用和内容 第二节 开会的艺术 一 开会在思想政治工作中的重要作用 二 不同的会议采取不同的开法是开会艺术的精华所在 三 提高开会效率和效益一般应注意的几个问题 第三节 宣讲的艺术 一 宣讲艺术是思想政治工作者必须掌握的一门艺术 二 提高素质，精心准备 三 把握心理，善抓人心 四 言之有理，持之有据 五 明确主题，详略适度 六 讲情、知、趣，语言精练 七 观察反应，控制情绪 第四节 个别谈话的艺术 一 掌握个别谈话的艺术，是思想政治工作者的基本功 二 知己知彼，掌握时机 三 善表意图，情感适宜 四 针对特点，“量体裁衣” 五 善让人讲，认真倾听 六 随机应变，巧于求同 七 把握进程，占据主动 第八章 论思想政治工作的艺术（下） 第五节 奖惩褒贬的艺术 一 奖赏的艺术 二 惩罚的艺术 …… 第九章 论思想政治工作的效益评价 第十章 论思想政治工作者的创新思维方式 第十一章 论思想政治工作者的成功大智慧 第十二章 论在构建和谐社会过程中加强思想政治工作的战略对策 应用篇——思想政治工作的实际事例与析评 第一章 思想政治工作在建设中国特色社会主义过程中的重要作用 第二章 遵循人的思想和行为活动规律，自觉地、清醒地做好思想政治工作 第三章 坚持疏导方针，通情达理而又耐心地解决人的思想问题 …… |
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