| 世事洞明皆学问，人情练达即文章， 林子大了，什么鸟都有；社会复杂了，什么样的人都存在；颠倒黑白、混淆是非者有之；阳奉阴违、两面三刀者有之；有明枪也有暗箭；有心黑脸厚者的多端诡计，也有莹莹笑脸背后的许多陷阱…… |
| 一 左右逢源——拓展自己的“人脉”圈 人，不需要被崇拜，而需要被人需要 ——卡耐基 人脉决定你的影响力 多一个朋友多一条路 尽早编织事业上的人脉圈 你与陌生人的距离有多远 四分钟和陌生人成为朋友 初次见面，说好一个“我”字 记住别人的名字很重要 两个耳朵一张嘴——多听少说 筛选自己的关系网 二 真诚赞美——最简单地获得人气的方法 听到一句赞美的话，我就可以多活两个月 ——马克·吐温 美言一句三冬暖 赞美要情真意切 赞美要恰如其分 恭维他最在乎的事情 善于从细节上赞美 与优秀的人相提并论 间接赞美比直接赞美更有效 不落俗套，力求新颖 因人摆桌，看人下碟 “捧”他，他肯定能飞起来 为每一个上台唱歌的人鼓掌 多栽花，少栽刺 请让朋友赢得胜利 三 互惠效应——人情债的借与贷 己欲立而立人，己欲达而达人 ——孔子 用人情换取人情 提高自己被利用的价值 带头献出一点爱 人情千万不可透支 天下没有一次性人情 帮助别人要讲究自然 成本最低的心理人情 晴天留“人情”，雨天好“借伞” 口渴以后再送水 放长线，钓大鱼 大脸面求胜，小脸面求败 给一个堂而皇之的头衔 …… 四、韬光内剑——在“无为”中而“有为” 五、兜个圈子——迂回达到你的目的 六、通权达变——适应人际关系的突在变化 七、心理较量——如何让别人做他不想做的事 八、秀出自己——在人群中走向高层次 九、影响他人——用别人的长处来补自己的短处 十、上下有别——甘心做领导的绿叶 |
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