
| 格兰维尔N.涂古德,当今最顶尖的管理培训师,也是一位鼓舞了全世界听众的讲演家。他曾做过《生活》杂志的记者,为著名新闻节目“今日秀”撰写过新闻,做过NBC和ABC电视台的新闻节目记者和制片人。 涂古德揭示了大量传奇商业领导者的沟通秘诀,将训练你拥有一种足以阐述远见卓识的强大力量,使你能够激励员工超越自我,鼓动客户购买你的产品,为改革和创新注入激情,把怀疑论者变成你的忠实信徒。 |
| 前言 第一部分 发动引擎 第1章 坐上驾驶位 第2章 沟通附加值:高性能燃油添加剂 第3章 挂好档位:沟通附加值的七大原则 第4章 踩下油门:增强力量 第5章 进入赛场 第6章 事半功倍办法:填平事业道路上的坑 第二部分 比赛 第7章 攻心为上 第8章 赶紧切入正题,巧妙安排进度 第9章 领导者该如何传达信息 第10章 让队员们站在落球点上 第11章 减速慢行提示版:一个警告 第12章 注入燃料 第13章 谁在开车 第14章 胜利者的良性循环 第15章 火力控制 第三部分 交通规则 第16章 要跑赛道内圈 第17章 摸清“蘑菇”和“好球”的区别 第18章 冲在人群前头:8秒钟规则和18分钟隔离墙 第19章 跑内圈:通过榜样领导 第20章 保持领先:如何巧妙使用语言 第21章 如何避免撞车失事 第22章 最后冲刺 对照清单 |
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