| 马丁·维尔勒（Martin Wehrle）曾任职于某知名集团，担任高级主管。他被各界誉为德国首席职场谈判及薪资顾问专家，活跃于电视、广播及报刊杂志等媒体。他的前一本著作《加薪的秘诀》曾荣登畅销书排行榜半年之久。维尔勒曾多次以作家身份荣获德国新闻学院所颁发的杰出报道奖。 |
| 前言：打开主管心门，和你肝胆相照！ 第一部分 主管这种人 第一章 成为主管：出乎意料的事 你的主管：没教过的领导者 其实主管什么也不懂 得到主管位置的各种手段 新主管总是战战兢兢 继任者的假想敌 主管是无情而不同情的 第二章 主管的命运：高薪的可怜虫！ 主管是权力孤独者 主管做什么都错 主管好比笼中鸟 主管像只埋首于琐事间的无头苍蝇 帮助蹩脚主管以图利于自己 精简管理让主管发抖 别让主管蒙在鼓里 主管要靠员工帮忙 「主管检验表」你的主管是条可怜虫吗？ 第三章 主管的动力：自私世界中的游戏 主管为什么成为主管？ 主管惟利是图 主管并不忠诚 主管会议是明争暗斗的决战场 主管的成败操之在你 主管永远是个贪心鬼 第二部分 主管是领导者 第四章 领导困境：主管是怎么领导的? 胡萝卜或鞭子？ 各种管理技巧的真相 到底是谁在管理？ 主管究竟何时才管理？ 如何让主管充分授权？ 要主管善待你，先好好对待主管 为什么主管会过分批评你？ 工作气氛佳，工作绩效赞 第五章 胡萝卜手段：主管激励员工?终究是一场骗局！ 是激励还是欺骗？ 激励方法的理论依据——马斯洛和赫兹伯格 救命！激励方案来哕！ 主管如何激励「驽马」和「赛马」？ 将激励用错了对象 主管的赞美通常是伪钞 危险的激励方式：表扬个别员工 激励者的锦囊妙计 「主管检验表」你的主管用骗人的诡计激励你吗？ 第六章 主管提拔谁？解雇谁？ 别让团队精神作祟 勤劳的员工反被狗咬 主管与员工的称呼不能平等 主管最会「排挤」与「欺凌」 主管会开除谁？ 主管会提拔谁？ 第三部分 主管是难以捉摸的人 第七章 虚幻与真实：谎言炮弹上的主管 主管撒谎，一点也不费事 主管总是做假证 识别谎言的技巧：让你看穿你的主管！ 热门「主管谎言排行榜」 第八章 怪癖和弱点：正常啦：不然怎么叫主管！ 谁能修理主管？ 主管缺陷表 第九章 主管的类型 从猫科猛兽到龟类一族 超级巨星：「唯我独尊！」 教条主义者：「就这样，其他都不行！」 无能的人：「呜呼！幸好没人知道……」 临阵退缩的人：「先等一下……」 随兴挥洒创意的人：「哈！我有个新点子！」 咆哮的人：「你是怎么想的！」 锱铢必较者：「只有数字才算数！」 保守老爹：「经验告诉我……」 「主管检验表」你的主管属于哪一型？ 第四部分 主管是谈判对象 第十章 主管的修辞术：刨造戏尉性开场 角色扮演的参与者 …… 第十一章 员工面谈：升迁的战斗 第十二章 薪资谈判：加薪，没问题！ 第十三章 面试：向理想工作冲刺！ |
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