| 第一篇 总论第一章 管理与管理学第一节 认识管理第二节 管理的基本职能第三节 管理者及其技能要求第四节 管理环境第五节 管理学的内容、特性及研究方法[本章小结][关键术语][新视野]解读管理大师：彼得·德鲁克[管理实践]——团队练习：辨识管理职能[思考讨论题]第二章 管理理论的产生与发展第一节 早期的管理思想第二节 管理理论的萌芽第三节 古典管理理论第四节 人际关系学说和行为科学理论第五节 现代管理理论[本章小结][关键术语][新视野]管理学理论在发展[管理实践]——团队练习：管理新课题研讨[思考讨论题]第二篇 面向职能的管理第三章 计划与决策第一节 计划的概念与特征第二节 计划的种类第三节 计划工作的步骤第四节 常用的计划工具和方法第五节 决策的概念与类型第六节 决策的过程与方法第七节 目标管理[本章小结][关键术语][新视野]认识赫伯特·西蒙[管理实践]——自我评估：你是一个称职的计划人员吗？[思考讨论题]第四章 组织第一节 组织概述第二节 组织结构第三节 组织设计第四节 组织变革第五节 企业文化[本章小结][关键术语][新视野]彼得·圣吉的“第五项修炼”[管理实践]——本土化园地：海尔的三次改革：“人单合一”与“T模式”[思考讨论题]第五章 领导第六章 控制第七章 创新第三篇 面向组织的管理第八章 工商管理第九章 公共管理主要参考文献 |
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