
| 第一章 古人的管理智慧 古埃及的项目管理 古希腊:民主管理的火花 千年石柱上的管理制度 古代中国的用人之道 第二章 科学管理的力量 福特:科学管理的冲浪者 泰勒的科学管理思想 流水线的诞生 科学管理的奠基人 甘特的贡献 科学管理思想的主要代表人物及其思想 管理大事年表(一) 第三章 关注人的因素 经济危机的反省 新思路:关注工业中的人 新发现:霍桑实验 新探索:人的需求 百花齐放 主要的行为科学管理理论一览表 管理大事年表(二) 第四章 质量拯救世界 休哈特:质量不是检验出来的 戴明:用质量拯救日本和震撼美国的人 朱兰、费根堡姆推进全面质量管理进程 Is09000质量认证与六西格玛 60产品质量标准 质量管理百年历程 管理大事年表(三) 第五章 目标管理 美国的黄金时代 通用汽车战胜福特 德鲁克在通用的18个月 目标管理的诞生与推广 目标管理在路上 管理大事年表(四) 第六章 战略管理 “公司人”时代终结与“孙子热” 战略研究者的探索之路 韦尔奇的“数一数二”战略 战略管理热的余波 战略管理思想精华 管理大事年表(五) 第七章 学习型组织 知识经济时代的冲击 阿基里斯与施翁:关于“学习”的探索 彼得圣吉:《第五项修炼》 创建学习型组织的典范:微软和通用 管理大事年表(六) 第八章 企业再造 危机重重:小沃森的预言应验了 新生之道:企业再造 美国电话电报公司(AT&T)涅槃 西门子Nixdorf服务公司重生 “再造”的困惑 管理大事年表(七) |
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