| 涵盖学科发展动态，培养实践技能，作为电子商务的入门教材，《电子商务概论（第2版）》立足于电子商务实践技能的培养。第1版出版后受到广泛好评。曾多次重印。应读者要求，《电子商务概论（第2版）》根据学科的发展，进行了修订，其特色体现在： 理论框架完整，阐述通俗易懂，强调技能学习与培养，充分体现高职高专教育的人才培养的特点； 深浅拿捏到位，面向正在和即将从事电子商务类非技术性的经营、管理工作的人 员，以满足他们与技术人员的沟通需要为原则； 精心设计了案例讨论等实训内容，将知识的学习与技能的运用相结合； 每章都配有内容提要及学习要求、复习思考题，注重文、图、表的有机结合； 提供可免费下载的教辅资料，包括PPT及习题答案等内容。 |
| 戴庚先，湖南大学工商管理学院副教授，曾在湖南计算机高等专科学校担任管理系系主任多年，曾参加过国家自然科学基金科研项目，并主持过三项省级科研课题研究。主编各类教材六部、参编教材多部，发表学术论文多篇。近十年来以来一直从事电子商务、MRPII／ERP原理、管理经济学、现代信息经纪学和现代物流管理的科研和教学。 |
| 第一章 电子商务概述 第一节 电子商务的起源与发展 第二节 电子商务的概念 第三节 电子商务的分类 第四节 电子商务系统的组成与功能 第五节 电子商务的现状、发展与探索 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第二章 电子商务技术基础 第一节 网络技术基础 第二节 计算机通信基础 第三节 全球信息网络 第四节 Intranet和Extranet 第五节 Internet的应用 第六节 EDl技术 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第三章 电子交易与电子支付、结算 第一节 电子交易 第二节 网上支付系统 第三节 移动支付 第四节 网上银行 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第四章 网络营销 第一节 网络营销概述 第二节 网络营销理论及其发展 第三节 网络营销交易行为分析 第四节 网络营销策略 第五节 网络营销的技术与方法 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第五章 企业电子商务的应用 第一节 企业信息化与电子化企业 第二节 电子商务与企业资源规划 第三节 电子商务与供应链管理 第四节 电子商务下的物流管理 第五节 客户关系管理 第六节 各类企业电子商务的应用 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第六章 企业电子商务应用系统的建立 第一节 企业电子商务应用系统总体设计 第二节 企业电子商务应用系统软、硬件平台及其设计选择 第三节 企业网站的设计 第四节 企业电子商务的建设 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第七章 电子商务的安全与措施 第一节 电子商务的安全概述 第二节 电子商务的基本安全体系 第三节 加密技术 第四节 安全认证技术 第五节 安全认证系统 第六节 防火墙技术 第七节 网络病毒的防范与私人信息的保护 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第八章 电子商务中的社会环境 第一节 电子商务法律概况 第二节 电子商务中知识产权问题及应对措施 第三节 商务交易形成中的电子商务法律问题 第四节 电子商务支付的法律问题 第五节 电子商务涉及的税法问题 第六节 电子商务的道德与网络犯罪问题 本章小结 思考与练习题 案例讨论 第九章 移动电子商务与电子政务 第一节 移动电子商务的概念与系统 第二节 移动电子商务中的主要技术 第三节 我国移动电子商务的发展 第四节 电子政务的基本概念 第五节 电子政务的模式与系统架构 第六节 电子政务的实施 第七节 国内外电子政务的发展及我国的对策 本章小结 思考与练习题 案例讨论 |
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