| 《“谈”定天下优势谈判的6大方面》内容注重实战；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多；非常适合销售主管、销售人员以及对谈判感兴趣的人士阅读。 工具化、本土化、实战化、系统化让您的职业生涯从此发生实质性改变，学管理，而不是管理学，40％学完能用，40％明天能用，40％将来能用。 影响力教育训练集团与北京影响时空文化传媒有限公司组织国内十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英，专门成立影响力中央研究院教材专家组，历经3年时间，精心创作了这套影响时空管理丛书。这套丛书内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多，方法多，案例多。这套丛书已在影响力教育训练集团的多轮培训课程中使用并多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。 中国先进的企业管理传媒平台 北京影响时空文化传媒有限公司创建于2006年，以品牌化、本上化、实战化、系统化为经营理念，通过网络、图书、电视等传播途径，随时解决客户管理难题，全力打造以企业管理为核心的中国先进的企业管理传媒平台。品牌化：做中国企业管理培训教材的供应商。 100多人的研发队伍、20多人的专业策划制作队伍和100多家渠道销售网络； 以剧本形式制作DVD教程，并得到业内首肯与学员的广泛认可， 数十万家上下游供应商均来自知名的中小型企业。 本土化：研发中国本土实战化管理图书 图书95％内容以中国本土企业为蓝本研发，图书设置符合中国本土企业特点，涉及产、销、人、财、研发5个内容版块与12个职能岗位。 实战化：随时随地为客户解决管理中的难题 以解决实际问题为第一原则汇聚了来自企业管理第一线的上万个案例； 研发了上千个实战管理方法与工具。 系统化：研发、生产、销售、服务一体化客户的管理问题就是公司的研发选题；先后研发了70本企业管理图书，视“对客户诚信”为企业生命。 中国培训行业的领军品牌 影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者，见证了中国培训咨询行业发展的全过程，并以自己卓越的成就成为该行业的领军品牌。 集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌，1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、“为中国企业普及必修课程”为己任，旨在为中国企业打造“十万CEO、百万经理人”。十年磨一剑在影响力集团进入第10个年头的今天，已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和文化事业部四大独立运营体系。自2005年起，已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重庆、西安、福州、大连、沈阳、广东、深圳、香港等发达省市及地区开设了20余家分公司，加盟商、代理商有250多家。一流名师团影响力集团拥有阵容庞大的一流名师团，连续6年学员平均满意率达97％以上。已为150多家世界500强在华企业提供培训咨询服务。会员企业超过10万家，累计学员逾。 |
| 概论 第1章 谈判准备 1.1 了解谈判对方 工具 对方资料调查表 案例讨论 仔细缜密的笔记本 1.2 制定详细的谈判方案 工具 制定谈判计划应考虑的因素 案例讨论 利用替代方案转败为胜 1.3 组织谈判团队 工具 组织谈判团队的8项策略 案例讨论 大单错失的惋惜 1.4 准备谈判工具 工具 谈判准备事项检查表 案例讨论 小工具大作用 本章小结 第2章 谈判沟通 2.1 破题的8种手段 工具 不同类型的谈判者及其对策 案例讨论 松下幸之助在寒暄中失去先机 2.2 提问的3个注意 工具 常见的提问方式及其应用 案例讨论 巧妙提问，促进成交 2.3 反馈的3个绝招 工具 异议来源的表现与应对方法 案例讨论 简单的问答谈判 本章小结 第3章 谈判前涡 3.1 开局抢占优势 工具 谈判开局的6要6不要 案例讨论 精明的日本人 3.2 中盘做好角力 工具 虚设把关者策略的应对方式 案例讨论 山东厂商欲擒故纵 3.3 收盘巧妙缔结 工具 谈判布局检测表 案例讨论 白纸黑字显真功 本章小结 第4章 价格谈判 4.1 价格谈判有章可循 工具 让步常用模式 案例讨论 拆分总价作用明显 4.2 巧用报价、询价、还价策略 工具 询价及答复文件举例 案例讨论 一次巧妙的订单谈判 4.3 摸清价格筹码的门道 工具 价格筹码使用的误区及其注意事项 案例讨论 精明画商巧用谈判筹码 本章小结 第5章 谈判控制 5.1 设计谈判方向 工具 成交条件的控制内容 案例讨论 引导方向局势大变 5.2 掌握谈判节奏 工具 休息策略的运用时机与举例 案例讨论 有备而来应对休息策略 5.3 应对谈判绝境 工具 引发成交绝境的因素及对策 案例讨论 避重就轻走出困境 5.4 谈判风格与应对策略 工具 谈判风格类型及其对策 案例讨论 多重角色逐个击破 本章小结 第6章 达成交易 6.1 主动成交 工具 成交的细节及其举例 案例讨论 顺水推舟促成交易 6.2 签约的原则和要诀 工具 单赢型谈判和双赢型谈判的对比 案例讨论 双赢原则下主动热情签约 6.3 成交风险的种类和防范 工具 履行合同注意事项 案例讨论 照章办事及时逃离风险 本章小结 后记 参考文献 |
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