商务策划公共课统编教材：商务策划管理教程（第2版）

　　周培玉，1977年恢复高考第一届大学生，文理兼修（双学历）。现任CBSA全国商务策划师培训总部（北京四维天成商务策划咨询中心）主任，北京大学、清华大学客座教授，中国企业联合会专家委员。

　　20世纪90年代末，潜心研究中国谋略智慧与西方管理理论的融合，探寻中国特色的企业经营之道。此后，凭借传统文化修养和丰富的高校、媒体、企业等从业经历，坚持原创性商务策划理论开发，引起政府部门的高度重视和市场的热烈响应，从而影响并积极推动了中国策划人才的职业化培训、商务策划学科建设和大学专业的设立。

　　2001年创办CBSA总部，先后为社会培训各类策划人才15万人次以上，成功完成多项政府部门、企事业单位委托的咨询项目，出版商战、策划、管理类著作十余部，成为国内系统研究策划创新理论、实战成果斐然的软实力机构。

第一章 商务策划导论

第一节 交换产生“商务”

第二节 竞争产生“策划”

第三节 策划的起源和发展

第四节 商务策划的发展沿革

第五节 商务策划的主要领域

第六节 商务策划与“第四项修炼”

第二章 中国策划智慧

第一节 中国智慧渊源

第二节 中策划思想

第三节 中国智慧经典

第三章 策划的基本特征

第一节 策划的主要概念

第二节 商务策划的基本特征

第三节 商务策划的原则

第四节 策划的基本方法

第四章 策划的基本原理

第一节 策划的基本要素

第二节 策划的基本原理

第三节 策划的功能与商务作用

第四节 策划科学的形成

第五节 策划与咨询的关系

第六节 新经济时代对策划的要求

第五章 策划思维与模型

第一节 策划思维的特点

第二节 策划思维的结构

第三节 策划思维过程与常用方法

第四节 创新技法在策划过程中的应用

第五节 创新思维的典型方法

第六节 商务策划的思维模型

第六章 商务策划创意方法

第一节 创意的理论

第二节 创意的规律

第三节 创意方法的类型

第四节 商务策划创意方法

第七章 商务策划的策略与技巧

第一节 商务策划的策略

第二节 商务策划的技巧

第八章 策划的运作程序

第一节 策划的类型划分

第三节 广告策划

第四节 促销策划

第五节 销售谈判策划

第九章 就业与创业策划

第一节 就业与人生战略

第二节 就业策划的基本思路

第三节 就业渠道的形式与创新

第四节 应试策划与技巧

第五节 职场的基本原则

第六节 创业策划

第十章 创新人才的素养与技能

第一节 创新人才的基本素养

第二节 创新人才必备的基本知识

第三节 创新人才的基本能力

第四节 创新人才的“商能”培养

第五节 创新人才的潜能开发

第六节 商务人才的发展与提升

第十一章 市场调研报告

第一节 市场调研策划

第二节 市场调研资料

第三节 市场调研报告编写

第十二章 策划书的写作

第一节 策划案的结构与类型

第二节 产品营销策划案

第三节 广告策划案

第四节 大型公关活动策划案

第五节 求职策划案

附录

一、世界著名策划机构简介

1．跨国智囊团——国际应用系统分析研究所

2．“世界脑库”的杰出代表——美国兰德公司

3．现代咨询业的巨人——麦肯锡管理顾问公司

4．现代咨询业的多面手——美国斯坦福国际咨询研究所

5．追赶兰德的“脑库”——日本野村综合研究所

6．战略问题的高手——德国罗兰贝格公司

二、《商务策划师资质评价标准》（2005版）

三、初级商务策划师全国统一考试试题及答案

参考文献