| 《人身保险（高职高专教育）》充分吸收了国内外相关论著的精华，密切联系人身保险市场最新发展动向，结合我国当前寿险市场的脉搏，力图实现理论性、务实性、时代性的完美结合。 |
| 第一篇 人身保险基础知识 第1章 人身保险概述 第一节 人身保险发展史 第二节 人身保险的内涵和特征 第三节 人身保险的分类 第2章 人身保险合同 第一节 人身保险合同概述 第二节 人身保险合同的标准条款 第三节 保单所有人条款和附加特约条款 第3章 寿险公司运作 第一节 寿险公司的组织形式 第二节 寿险公司的职能部门 第三节 寿险投资 第四节 人身保险的再保险 第4章 人身保险费率厘定 第一节 利息理论知识 第二节 生命表 第三节 人身保险费率厘定的原理 第四节 责任准备金和现金价值 第二篇 人身保险的产品 第5章 人寿保险 第一节 普通人寿保险 第二节 创新人寿保险 第三节 年金保险 第6章 健康保险 第一节 健康保险概述 第二节 医疗保险 第三节 长期看护保险 第四节 丧失工作能力收入保险 第7章 人身意外伤害保险 第一节 人身意外伤害保险概述 第二节 我国人身意外伤害保险的常见险种 第8章 团体人身保险 第一节 团体人身保险概述 第二节 团体人身保险的常见险种 第三节 团体人身保险的方案设计 第三篇 人身保险产品的销售 第9章 寿险营销 第一节 寿险营销概述 第二节 寿险营销流程 第三节 寿险营销的方法与技巧 第四节 寿险营销的管理与考核 第10章 寿险的其他销售渠道 第一节 兼业代理 第二节 银行保险 第三节 专业代理 第四篇 人身保险的业务管理 第11章 人身保险的核保 第一节 核保概述 第二节 核保流程及要素 第三节 人身保险的承保 第12章 寿险理赔 第一节 理赔概述 第二节 人身保险的理赔程序 第三节 人身保险欺诈及防范 第13章 寿险的客户服务 第一节 客户服务概述 第三节 寿险保单保全管理 附录一 中国人寿保险业经验生命表（1990-1993）（男女混合） 附录二 伤残等级与给付比例 附录三 平安保险公司职业分类表 参考书目 |
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