| 周恩来是新中国成立后第一任外交部长，他以非凡的人格魅力与高超的外交智慧，为新中国谱写了一部光辉伟大的红色外交史。日内瓦，他伸出热情的手，带去“中国的罗密欧与朱丽叶”，带去浓香四溢的国酒茅台，也带去了中国人民良好的期盼；万隆，他独有的爽朗、真诚的微笑，让世界认识了一个崭新的中国，一颗光芒四射的外交新星……本书以现代传播学的全新视角阐释周恩来的公共关系艺术，以全新理念解读伟大人物的人格魅力和思想境界。全书资料翔实，阐述精准，充分体现了作者对周恩来外交研究的深度和水准。 |
| 前言 公关艺术视野里的周恩来／1 第一章 执政过程的公关艺术／1 一、无我之境／2 二、决策的公关艺术之道／4 细察众心了解实情／4 百家争鸣博采众议／9 公开政策共商决策／19 三、树立执政新形象的公关艺术／22 勤俭节约率先垂范／23 艰苦朴素以身作则／24 严于律己延及亲属／27 第二章 谈判的公关艺术／29 一、巧者善度／30 二、美妙的伴奏／32 三、出奇制胜／37 四、坚持与让步／41 五、曲径通幽／46 六、善解僵局／50 第三章 亲自宣传的公关艺术／53 一、精彩演讲动人心弦／54 二、巧言应答妙语生辉／66 三、动之以情潜移默化／72 四、文以传意胜似有声／75 第四章 应付突发事件的公关艺术／8l 一、处变不惊，急中生智／82 面对蒋介石的突然袭击／83 彭湃被捕后／84 面对众怒时／85 杀机四伏中／87 当众怒斥特务／89 二、抓住要害，旁及其他——应付西安事变的公关艺术／90 事变骤起，谁是主要公众／90 问题众多，公众关心焦点何在／93 三、亡羊补牢，犹未为晚／101 第五章 处理党内关系的公关艺术／105 一、梳理“乱麻”／106 二、解决红四军的危机／lll 三、处理派别纠纷／113 四、功高不自居，权重不越位／119 五、关心照顾，战友情深／12l 六、忍辱负重，苦撑危局／125 第六章 沟通群众的公关艺术／133 一、深入了解群众／134 距离远近之争／134 尽量和更多的群众见面／137 工人、农民、知识分子的贴心人／139 二、认真关心群众／144 让群众便利些／144 冷暖总理知／145 发卡和镶牙的故事／146 三、平等对待群众／148 何来贵贱上下之分／148 一名普通党员／149 我是总服务员／150 一视同仁／151 四、正确引导群众／152 批评的艺术／152 亲切的教诲／154 无言的示范／156 第七章 结交朋友的公关艺术／157 一、肝胆相照，荣辱与共／158 敬重“国之瑰宝”／159 信任无价／160 患难之中现真情／161 邹韬奋毕生最敬佩的朋友／163 二、道不同，志相同／164 同事、对手、诤友／165 道义相砥砺，生死亦可托／167 人格的伟大震撼于右任／169 两个“总理”之间的情谊／17l 三、信仰相异，心灵相通／172 四、人生相识，贵相知心／174 郭沫若的同志加朋友／175 老舍最敬佩的人／176 马寅初的“救命恩人”／177 李四光的知音／178 林巧稚心中的“上帝”／180 “寒夜客来茶当酒”／181 五、“阳春白雪，下里巴人”，一样关心／182 “宰相”看“五爷”／183 入党介绍人／184 谈黄梅戏说粤剧／185 六、距离遥远，心却很近／186 美国人对周恩来的评价／187 日本人对周恩来的评价／192 结语 自我完善：周恩来的公关艺术魅力／197 后记／203 |
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