|
1.这是原装的么?你这里有原装墨盒吗?
不是,这是全新的国产兼容墨盒,非原装产品。本店也不销售原装产品。目前大部分的兼容耗材已经完全可以替代原装产品,如果从性价比的角度来说,则是远远超过了原装产品。
2.你们的产品打印效果如何?质量怎么样?
这也是很多用户所担心的一个最重要的问题,换一句话说:如果你不是极度挑剔,用我们的墨盒足已可以满足个人及企业所需。
在工艺流程方面,彩帝投入大量资金采用德国先进通用灌装设备生产,此设备专门为精确灌装喷墨墨盒设计。堪称完美的真空生产工艺,墨水容量准确,墨量足,密封好,使我们彩帝墨盒使用寿命不低于原装耗材。
任何产品的合格率都不可能达到100%,包括原装在内,我们的墨盒合格率达到99.8%,在同行中属于领先地位。凡涉及到质量问题都是依照买家的意愿退换随意的。
3.用彩帝墨盒会损坏我的打印机吗?
优质的兼容墨盒是不会损坏打印机的,人们在使用原装墨盒时喷头堵了(这是常事),会很自然地接受,什么东西都会出故障的,不然厂家设那么多维修站干什么。但若此时用的是兼容墨盒,那么他的第一判断就是,兼容墨盒不行,怎么把我的喷头都给堵了。大家在选购墨盒时往往有这种心理:“如果打印机用了原装墨盒出现异常情况,可能首先想到的是自己的操作有误。但是用了兼容墨盒出了问题就会认为兼容墨盒不行”。原装厂商正好抓住消费者的这种心理,让价格高昂的原装产品(以及假冒产品)在国内大行其道。
而事实上,我们从事耗材十多年的经验总结,除了极少数用户贪图便宜使用劣质的产品外,大部分用户故障(喷头堵塞),是由于用户长时间不使用打印机,而造成喷头堵塞而坏掉的,一般机器的机械故障是非常少的,一般都在于打印机的打印头,哪怕平常不怎么用,也得至少一周开机一次,哪怕随便打点什么,以保持打印头的湿润。
A.七天无理由退换货的基本条件
(1)、退换商品应保持收到商品时的原貌(商品本身质量问题的除外)
(2)、退换商品的外包装、配件等完好;
(3)、没有拆装过的痕迹,不影响二次销售。
B.质量问题退换货条件
(1)、收到墨盒未使用就发现漏墨。
(2)、带芯片的墨盒,装到打印机时不能确认,退回时墨盒余墨量不能少于80%;
(3)、带喷头的墨盒,上机时不能确认,退回时请保证墨盒余墨量不能少于80%;
(4)、上机打印不出墨、缺色、偏色,退回时请保证墨盒余墨量不能少于70%;
(5)、其它产品质量问题,在联系技术人员后得到确认。
(6)、以上2、3、4、5条请客户务必提供打印时的不良样稿,及墨盒不能被识别,电脑提示的截图图片。
(7)、用户所返退回的墨盒,经测试自行添加过墨水,不予受理。
C.不允许申请退换货的情况
(1)、商品被人为破坏、配件拆卸等
(2)、客户不按说明书操作,个人操作失误,造成损坏,无法使用;
(3)、客户长时间没使用打印机,造成喷头堵塞,打印断线;
(4)、打印机损坏,同时造成墨盒损坏;
D.退换货运费除质量问题外,一律由买家承担!退款仅为商品金额,不包含运费。
E.质量问题退换货运费承担标准与购买收费标准一致,退回商品拒收到附件。
发货说明
发货时间:
周一到周六每天18:00前发货;周日休息,不发货,其它法定节假日的发货时间见店内公告。

物流选择:本店默认发快递为:圆通速递,申通快递,中通快递,你可以自由选择这三家当地相对服务质量好一些的,最好在拍货时给我们留言或者*聊天的时候告诉店主,如果这些快递都不到的地方,卖家会选择EMS发货,相对来说会慢一些,液体比难特殊不能上航空,希望大家理解!
温馨提示:快递时间及质量,因涉及第三方工作效率,具体到货时间本店无法控制,敬请谅解。
特别提醒:需要特别提醒大家的是,目前国内物流公司还没有哪一家能够做到100%满意度,在发货后的物流过程中涉及到多个环节,偶尔发生的一些不顺(如:发货延迟,快递员服务态度不好,不给拆箱验货)并非我们所愿,也不是本店能够控制的,对此有苛求的客户请您在考虑好之后再进行交易。
我们承诺:一旦发生问题,我们一定会尽快、尽力的协调解决,以弥补物流公司服务的不足。
物流查询:买家可点击“我的*”-“已买到的宝贝”-“卖家已发货,等待买家确认中”-“收货和物流信息”中获取物流公司及运送单号,登录相应的物流公司网站,输入运送单号,即可查询物流详情。
长时间未收到订单可能出现的问题
1.请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出。
2.支付方式、送货方式选择错误。如果您订单上的收货地址不在普通快递的配送范围内,请选择EMS的配送方式(或邮局普通快递)否则可能会耽误您的配送时间。
3.快递送货上门的订单,如果订单的收货地址是固定某个时间段才可接收商品时,
请您在“订单备注”栏中详细注明.
《温馨提示:因为商城规定不能留商家的信息,有什么问题请直接联系在线客服》
|
商品评论(0条)