网上购物 货比三家
您现在的位置:快乐比价网 > 图书 > 文学 > 都市 > 商品详情

旅游心理学

分享到:
旅游心理学

最 低 价:¥19.90

定 价:¥26.00

作 者:

出 版 社:郑州大学出版社

出版时间:2006-06-01

I S B N:9787811062984

  • 旅游心理学
  • 送货上门
  • 价格
    19.90元
  • 旅游心理学
  • 送货上门
  • 价格
    23.40元

    商品详情

    编辑推荐

    内容简介

      《旅游心理学》为高等职业教育旅游管理专业“十一五” 规划教材之一,主要介绍了在不同的动因驱动下旅游者的知觉、情绪情感、态度、个性、社会心理,不同的旅游消费活动中旅游者的心理特点及相应的接待技巧,以及旅游企业员工的心理特点、人际关系、心理健康的维护等内容。
      《旅游心理学》资料丰富,图文并茂,以大量的实际案例、补充阅读资料及图表对相关理论作了鲜活的阐释,便于读者理解,突出了高职高专教材实用性与可借鉴性较强的特点。
      《旅游心理学》既是高职高专旅游专业教材,又可以作为自学者及旅游从业人员的培训教材,还可以作为相关学科研究人员的参考用书。

    作者简介

    目录

    1 绪论
    2 旅游行为的动因
    3 旅游知觉
    4 旅游者的情绪和情感
    5 旅游者的态度
    6 旅游者的个性
    7 旅游者的社会心理
    8 旅行社服务心理
    9 景区服务心理
    10 饭店服务心理
    11 投诉服务心理
    12 旅游企业员工的心理健康
    13 旅游企业中的人际关系
    参考文献

    商品评论(0条)

    暂无评论!

    您的浏览历史

    loading 内容加载中,请稍后...