| 第一章 英文业务书信概述 一、业务书信的6c原则 二、业务书信的构成要素 三、业务书信的格式 四、信封的写法 五、信纸的折叠方法 第二章 英文业务书信实例 一、索取或提供资料 二、预订 三、预约 四、邀请 五、通知 六、确认 七、代经理回答 八、欢迎 九、祝贺 十、感谢 十一、道歉 十二、慰问 十三、人事 . 十四、建立业务关系 十五、投诉与答复投诉 十六、催款 第三章 备忘录 一、备忘录的格式 二、备忘录实例 第四章 业务报告 一、报告的分类 二、业务报告实例 第五章 建议书 一、建议书的撰写 二、建议书实例 第六章 新闻稿 一、新闻稿的撰写 二、新闻稿实例 第七章 涉外合同 一、涉外文秘与合同 二、涉外合同的概念 三、涉外合同的基本格式 四、涉外合同的语言特点 五、涉外合同实例 第八章 讲话稿 一、讲话稿的撰写 二、讲话稿实例 第九章 国际电讯 一、电传 二、传真 第十章 会议事务 一、会议程序 二、会议通知 三、会议记录 四、会议决议 五、新闻发布会 六、会议记录常用词汇 第十一章 业务表格 一、业务表格的制作 二、业务表格的设计 三、业务表格实例 第十二章 文秘英语会话 一、求职面试 二、接待 三、预约 四、预订 五、会议事务 六、制定日程 七、处理电话 八、档案管理 九、财务管理 十、与上司交谈 第十三章 涉外文秘交际礼仪 一、接待礼仪 二、电话礼仪 三、宴请礼仪 四、礼品赠送礼仪 五、办公室礼仪 附录 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）