
| 第一讲 如何认识压力和压力管理 案例 一、什么是压力 二、压力的三种类型 三、压力从何而来 四、什么样的人容易有压力 五、走出压力的认识误区 六、你有压力吗 七、学会管理你的压力 知识点提要 思考题 进一步阅读 自我评估练习 第二讲 公职人员的工作压力 案例 一、认识工作压力 二、检测工作压力 三、工作压力的理论模型 四、公共管理职业群体工作压力源分析 五、导致公共管理职业群体工作压力的社会因素 知识点提要 思考题 进一步阅读 自我评估练习 第三讲 压力识别与工作压力的后果 案例 一、压力的预警信号 二、工作压力的症状 三、工作压力的后果 …… 第四讲 公职人员应对压力的策略 第五讲 情绪与应对 第六讲 职业倦怠 第七讲 心理治疗与心理调适 主要参考书目 |
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