商务谈判（第三版）（新概念营销本）

第一编  商务谈判原理
  第1章  导论
    ◆学习目标
     　1．1  谈判的定义和动因
     　1．2  谈判的要素和类型
    ◆本章小结
    ◆主要概念和观念
    ◆基本训练
    ◆主要参考书目
  第2章  商务谈判概述
    ◆学习目标
　     2．1  商务谈判的概念、特征与职能
  　   2．2  商务谈判的程序与模式
    　 2．3  商务谈判的原则与成败标准
    ◆本章小结
    ◆主要概念和观念
    ◆基本训练
    ◆主要参考书目
  第3章  商务谈判的内容
    ◆学习目标
　     3．1  货物买卖谈判
  　   3．2  技术贸易谈判
    　 3．3  工程承包、租赁、合资、合作谈判
    ◆本章小结
    ◆主要概念和观念
    ◆基本训练
    ◆主要参考书目
  第4章  商务谈判中的思维、心理和伦理
    ◆学习目标
　     4．1  商务谈判中的思维
　     4．2  商务谈判中的心理
  　   4．3  商务谈判中的伦理
    ◆本章小结
    ◆主要概念和观念
    ◆基本训练
    ◆主要参考书目
第二编  商务谈判实务
  第5章  商务谈判准备
    ◆学习目标
    　 5．1  商务谈判背景调查
     　5．2  商务谈判的组织准备
    　 5．3  商务谈判计划的制订
    ◆本章小结
    ◆主要概念和观念
    ◆基本训练   
    ◆主要参考书目
  第6章  商务谈判过程
    ◆学习目标
    　 6．1  商务谈判开局阶段
    　 6．2  商务谈判磋商阶段
     　6．3  商务谈判结束阶段
    ◆本章小结
    ◆主要概念和观念
    ◆基本训练
    ◆主要参考书目
  第7章  商务谈判中的价格谈判
    ◆学习目标
     　7．1  报价的依据和策略
     　7．2  价格解评
     　7．3  价格磋商
    ◆本章小结
    ◆主要概念和观念
    ◆基本训练
    ◆主要参考书目
第三编  商务谈判艺术
参考文献