| 《运营管理案例(第3版)》特点：含《运营管理案例(第3版)》的结构按作者的编写顺序编排，由Slack，Chambers，Johnston编著，《运营管理案例(第3版)》包含50多个案例，包括运营管理理论的新发展，例如：运营策略、交互式设计、即时管理、供应链再造、运营测度以及TPM。，包含一些内容简短的案例。，各章后附有推荐书目，各个案例后附有思考题。，《运营管理案例(第3版)》附有《学习手册》。 |
| 作者：（英国）罗伯特?约翰斯顿（Robert Johnston） （英国）斯图尔特?钱伯斯（Stuart Chambers） （英国）克里斯廷?哈兰（Christine Harland） 等 译者：佟博 等 注释 解说词：杨子丽 等 罗伯特?约翰斯顿，Robert Johnston是沃里克大学沃里克商学院运营管理学教授。 斯图尔特?钱伯斯，Stuart Chambers是沃里克大学沃里克商学院运营管理学讲师。 克里斯廷?哈兰，Christine Harland是巴斯大学管理学院战略采购和供应研究中心供应策略学教授。 Alan Harrison是Cranfield大学管理学院物流和运输中心教授兼研究主管，运营学和物流学教授。 Nigel Slack是沃里克大学沃里克商学院运营策略学教授。 |
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