万后芬编著的《市场营销学》共十六章，分为四个部分：营销理论，包括营销概念的发展、营销观念的演进等；市场分析，包括市场需求与购买行为分析、营销环境与SWOT分析、营销调研等；营销运作，包括市场营销战略、产品开发策略、产品经营策略、定价策略、渠道策略、营销传播策略，以及销售队伍管理等；营销的新发展，主要介绍绿色营销、网络营销、服务营销等20世纪90年代以来营销研究的新课题，以及营销控制、宏观营销、企业社会责任等问题。 |
万后芬，女，1944年出生。中南财经政法大学工商管理学院教授、博士生导师。兼任中国高等院校市场学研究会副会长及教学委员会主任等职。获全国优秀教师、高等院校首届国家级名师等称号，享受国务院政府特殊津贴。主持完成2项国家自然科学基金项目，1项国家社科基金项目，多项省部级项目；主编出版了教育部“十五”、“十一五”规划教材《市场营销教程》，以及《绿色营销》、《品牌管理》、《企业形象策划》、《金融营销学》、《零售业的国际化营销》等16部专著和教材，发表论文80余篇：曾获国家级教学成果二等奖、高等院校精品教材等多项教学、科研奖励。 |
第2章 市场营销观念的演进 |
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