会员软件
会员软件是一套功能强大的会员管理软件。该软件从会员管理角度入手,集会员信息、会员储值、会员积分、会员打折、积分兑换、会员计次消费、员工考勤管理于一体,将各种与会员管理相关的统计、查询和分析紧密地结合在一起,操作简单方便,界面美观大方,在实现高效业务管理的同时,帮助企业维护老客户,拓展新客户,提升客户满意度和忠诚度。
适用对象
美容美发、足疗洗浴、保健按摩、餐饮茶楼、洗衣店、健身馆、汽车美容维修等连锁机构
软件概要

功能模块
基本操作:会员商品消费、会员计次消费、会员充值、会员加次、会员挂失、解挂、补卡、注销卡、退卡、会员密码修改和员工考勤。
会员商品消费界面:

会员计次消费界面:

基本资料:会员类别、折扣设置、积分设置、会员信息、员工信息、数据字典等。
会员信息界面:

折扣设置:

商品项目:商品类别、商品信息、商品进退货、计次项目。
商品信息界面:

商品进退货:

系统项目:操作员管理、数据备份、数据恢复、参数设置等
统计查询:商品消费明细查询、商品消费分类查询、挂单查询、按流水号查询、计次消费查询、会员充值查询、会员加次查询、积分兑换查询、会员信息查询、库存进退货查询、库存查询、卡操作记录查询、员工考勤查询、汇总查询。
系统优点
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1、 充分利用会员卡进行促销
推行会员卡主要作用就是吸引新顾客,留住老顾客。在会员卡上印刷标志或者图案,为公司形象作宣传。可印刷不同的会员卡,享受不同的优惠政策,作为一种时尚消费。
2、多店连锁,一卡通用
连锁经营,顾客只需持一张会员卡,即可在属下的任何一间分店购物/服务消费,大大方便会员。系统具有良好的人/机对话界面,界面美观、操作简单、设置灵活、功能实用。
3、预存金额,提高销售金额
会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,在每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,免去找零的烦恼。
4、连锁管理,简单方便
连锁会员系统最大的优点就是可以在任何能上网的计算机上进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用,客户端零维护。系统的扩展非常容易,只要能上网,再由系统管理员分配一个用户名和密码,就可以使用了。通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营、促销策略。
5、客户资源充分利用
通过分析会员的消费信息,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。
6、会员群边际效应
实现会员服务的全面信息化,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群,影响带动更多的消费群,会员也可通过网络查询个人的消费、积分情况,发挥其边际效应。
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