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市场营销学

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市场营销学

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作 者:万后芬

出 版 社:华中科技大学出版社

出版时间:2011 年8月

I S B N:9787560967653

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    编辑推荐

    内容简介

    “市场营销学”是一门发展中的新兴学科,随着社会经济和企业营销活动的发展而不断创新和发展。本教材以学科发展的最新理念为指导,以价值营销和关系管理作为主线,将微观营销与宏观营销结合起来,试图为读者提供一部新视觉的市场营销学教材。全书共十六章,分为四个部分:营销理论,包括营销概念的发展、营销观念的演进等;市场分析,包括市场需求与购买行为分析、营销环境与swot分析、营销调研等;营销运作,包括市场营销战略、产品开发策略、产品经营策略、定价策略、渠道策略、营销传播策略,以及销售队伍管理等;营销的新发展,主要介绍绿色营销、网络营销、服务营销等20世纪90年代以来营销研究的新课题,以及营销控制、宏观营销、企业社会责任等问题。
      《市场营销学》可作为大专院校市场营销课程的教材和参考书,也可作为营销方面的培训教材;同时,也为营销实践者们提供了一部集知识性和实用性为一体的营销读物。

    作者简介

    万后芬 女,1944年出生。中南财经政法大学工商管理学院教授、博士生导师。兼任中国高等院校市场学研究会副会长及教学委员会主任等职。获全国优秀教师、高等院校首届国家级名师等称号,享受国务院政府特殊津贴。主持完成2项国家自然科学基金项目,1项国家社科基金项目,多项省部级项目;主编出版了教育部“十五”、“十一五”规划教材《市场营销教程》,以及《绿色营销》、《品牌管理》、《企业形象策划》、《金融营销学》、《零售业的国际化营销》等16部专著和教材,发表论文80余篇:曾获国家级教学成果二等奖、高等院校精.. << 查看详细

    目录

    《市场营销学》
    第1章市场营销学的内涵、研究对象及发展
    1.1市场营销的内涵
    1.2市场营销学科发展简介
    1.3市场营销学的研究对象及体系
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第2章市场营销观念的演进
    2.1产品导向营销观
    2.2顾客导向营销观
    2.3市场导向营销观
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第3章市场需求与购买行为分析
    .3.1市场分类及需求类型
    3.2消费者市场购买行为分析
    3.3组织市场购买行为分析
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第4章市场营销调研
    4.1企业营销信息系统
    4.2市场营销调研
    4.3市场营销预测
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第5章swot分析
    5.1sw,ot分析的意义与步骤
    5.2宏观营销环境分析
    5.3企业自身条件分析
    5.4swot分析
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第6章市场营销战略
    6.1企业业务发展战略
    6.2市场营销战略计划
    6.3目标市场与定位
    6.4市场营销组合
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第7章产品开发策略
    7.1产品组合策略
    7.2产品市场分析
    7.3新产品开发策略
    7.4新产品扩散过程
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第8章产品经营策略
    8.1产品品牌策略
    8.2产品包装策略
    8.3产品服务策略
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第9章价格策略
    9.1价格要素分析
    9.2基本定价策略
    9.3价格调整策略
    9.4转移定价
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第10章渠道设计策略
    10.1销售渠道类型
    10.2销售渠道设计与选择
    10.3渠道风险规避
    本章小结
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第11章营销传播策略
    11.1整合营销传播
    11.2广告策划
    11.3人员推销
    11.4公共宣传与营业推广
    11.5企业形象塑造与传播
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第12章销售队伍管理
    12.1销售队伍的组建
    12.2销售人员的选拔
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第13章市场营销新课题
    13.1当代市场营销研究的新课题
    13.2绿色营销
    13.3网络营销——营销手段的新发展
    13.4关系营销——营销内容的新发展
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第14章营销绩效管理
    14.1市场营销审计
    14.2企业经营业绩评价
    14.3全面质量营销
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第15章宏观营销
    15.1宏观营销的内涵
    15.2宏观营销机构与系统
    15.3宏观营销效率评价
    15.4营销策略在社会中的应用
    15.5政府对企业营销活动的调控
    15.6宏观营销的研究趋势
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    第16章社会责任营销
    16.1社会责任与营销观念
    16.2社会责任营销的内涵
    16.3社会责任营销与企业利益
    16.4跨国企业的社会责任营销
    16.5中国企业的社会责任营销
    本章小结
    关键术语
    思考题
    参考文献
    案例研讨
    后记

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