| 《21世纪高等职业教育财经类规划教材·经济贸易类：外贸函电实务》的特点是打破以知识为主线的传统编写模式，采用了以外贸工作人员工作流程为主线并结合案例分析的模式构建教材框架，体现项目教学、任务驱动、工学结合的项目教材编写模式，凸显“以应用为目的，以必需、够用为度”的原则，有利于培养学生成为应用型、复合型、外向型的外贸业务人才。全书包含12个项目任务，每个项目任务设置了业务背景介绍、信函写作技巧、典型范例、操作练习、信函常用表达方式、拓展阅读等环节。 |
| Unit 1 Layout of a Business Letter Unit 2 Establishing Business Relations Unit 3 Enquiry and Reply Unit 4 Offer and Counter-offer Unit 5 Acceptance and Confirmation Unit 6 Order and Contract Unit 7 Terms of Payment Unit 8 Packing and Marking Unit 9 Insurance Unit 10 Shipment Unit 11 Complaint，Claim and Settlement Unit 12 E-mail and Fax Glossary 词汇表 Key to the Exercises |
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