小额信贷管理

第一章  国际小额信贷的发展
  一  小额信贷的概念
  二  小额信贷发展的进程
  三  小额信贷的类型
  四  国内外小额信贷的发展趋势
  五  建立商业性可持续的小额信贷机构
  六  普惠金融体系是小额信贷理论和实践的发展
  七  有利于小额信贷发展的法规和政策环境
  八  中国小额信贷业可持续发展面临的挑战
第二章  小额信贷的基本原则
  一  小额信贷的定义和类型
  二  小额信贷运行制度的基本原则
  三  小额信贷的适应条件
  四  小额信贷机构的持续性
第三章  社区互助模式小额信贷
  一  社区互助模式小额信贷的概念
  二  社区互助模式小额信贷的产生和发展
  三  社区互助模式小额信贷的运行机制
  四  发展社区互助模式小额信贷需要注意的问题
  附录1  案例：贵州省威宁县耿家村民组“村基金”——一个成功的“村银行” 
  附录2  案例：某县贫困村村级生产发展互助资金
第四章  小额信贷财务会计
  一  会计机构和会计人员
  二  会计要素和会计科目
  三  财务会计报告
  四  会计制度
  五  会计核算和会计循环
  六  会计记录
  七  会计实务讲解
  八  财务报表分析
第五章  小额信贷贷款管理
  一  小额信贷贷款管理系统综述
  二  确认管理信息系统需要的信息
  三  贷款管理系统
  四  操作和管理培训
  五  系统实践与优化
第六章  小额信贷产品设计
  一  信贷产品基础知识
  二  信贷产品开发的程序和步骤
  附录1  案例：甘肃省定西县城乡发展协会信贷产品设计报告
第七章  小额贷款机构的信贷风险管理——内部控制和欺诈防范
  一  机构价值观与机构文化
  二 我国小额贷款机构的主要风险
  三 信贷风险的成因
  四 小额贷款机构的内部控制系统
  五  小额贷款机构的欺诈行为
  六  预防性控制的措施
  七  启发与总结
第八章  小额信贷拖欠管理
  一  概述
  二  度量拖欠
  三  控制拖欠
  四  与拖欠贷款管理相关的会计制度
  附录1  案例：完善治理结构帮助一个小额信贷项目、从高拖欠转向正常运作
第九章  小额信贷内部审计
  一  审计的概念
  二  内部审计和外部审计
  三  外部审计
  四  审计风险
  五  小额信贷机构财务报表审计要点
  六  结束语
第十章  小额信贷人力资源管理
  一  人力资源管理概论
  二  人力资源规划
  三  人员招聘和录用
  四  工资、福利、激励
  五  员工绩效管理
  六  员工培训发展
  七  人力资源手册
  附录1  机构不同发展阶段内在因素的演变
  阡录2  大中型小额信贷机构人力资源管理职责分工
第十一章  小额信贷财务分析
  一  概述
  二  财务报表
  三  财务比率
  四  财务比率的应用
  附录1  案例：赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会财务分析
  附录2  案例：南召县扶贫社财务分析
第十二章  小额信贷可持续利率设定
  一  小额信贷机构可持续发展与利率
  二  利率的计算方式
  三  利率的种类
  四  借款者的成本
第十三章  小额信贷社会绩效管理与评估
  一  小额信贷社会绩效概念
  二  小额信贷客户保护
  三  企业社会责任
  四  社会责任投资
  五  社会绩效管理
  六  社会绩效评估与评级
  七  社会绩效指标体系
  八  结束语
附录1  印度小额信贷出现大危机
附录2  案例：社会绩效管理——英国广播公司全球服务公司(BBCW)道德贸易守则
附录3  国际小额信贷投资工具概览
后记