
1:日本能率协会”管理的基本“丛书。 2:东方管理大师畠山芳雄著作。 3:可能面对日本泡沫经济破裂后类似经济前景的中国企业值得学习的管理者心得。 |
畠山芳雄 日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会。(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。 1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。
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前言 引言 某管理者的测试 ◇如何在对企业一无所知的情况下取得成功 ◇能领会上司意图的人 ◇不思进取的员工 ◇能否担当企业重组的重任 ◇一个职位,一项业绩 本章要点 第一章 今后的经营和干部 1衰退之后是新的衰退 ◇多层次的经济衰退 ◇恶性循环的对策和折旧不良资产 ◇消费者偏向低价消费的对策 ◇经营个性化 ◇关联公司和驻海外法人公司的重组 ◇不要怪罪一线管理者 2干部应与全体员工的业绩挂钩 ◇笑对一切困难 ◇以全局的眼光看问题 ◇不要逃避棘手的问题 ◇全体干部要力争盈利 ◇“变化的程度”是问题的关键 ◇如果自己不在,公司的整体利润会减少吗 3这样的环境,干部难有作为 ◇业绩挂钩之障碍 ◇中型企业的时代 ◇事业部制度官僚化 ◇总公司存在的三大问题 ◇人多生出的多余事 ◇衍生“活力不足”的温床 ◇让全公司盈利的战略 4总公司、事业部同时改革 ◇将事业部改组为中型、独立的公司 ◇将总公司改组为控股公司 ◇集团运作制度 ◇灵活机动的人事制度 ◇关联公司的改革分两步走 ◇优化企业整体结构 ◇重新找回企业的活力 ◇干部必须是有说服力的人 5经营个性化 ◇综合经营时代的终结 ◇随大流的产品没有市场 ◇其他公司没有的生产设备 ◇精减产品品种 ◇培育部门特色 ◇放弃趋同主义 6低价趋势中的经营 ◇转向低价消费 ◇价格太高,售不出去 ◇极限成本方式 ◇削减固定费用 ◇国际竞争力低下的危机 7所谓“坚实经营” ◇销售至上主义的误区 ◇最糟糕的情况是什么 ◇敢于巧妙冒险 ◇“二位主义” ◇分期前进法 ◇模拟法 ◇正攻法 8零增长经营体制 ◇零增长有效益吗 ◇未雨绸缪 ◇限定总体人工费的方式 ◇变储备人才制度为流动人才制度 ◇严格控制固定费用 ◇经营者的评价能力是关键 ◇突破口是“年薪制” ◇直到见成效为止 ◇通过其部下来考评管理者 ◇问题干部要减薪 本章要点 第二章 干部应该干什么 1干部的职能 ◇业务方面和员工管理方面 ◇管理方面和改革方面 ◇干部职能表格化 ◇有问题的分店 ◇甩手大干 ◇大家在想什么 ◇干部成长的四个阶段 ◇改善和改革 ◇业绩成长曲线 2怎样进行改革 ◇某公司的销售改革 ◇试验成功 ◇新构想和新方法 ◇从现实出发 ◇提出大家反对的方案 ◇当改革遇到障碍时 ◇改革是长期战略 3强化干部的说服力 ◇信赖是根本 ◇不要遗漏对立方案 ◇有没有盲点 ◇用与对方一样的角度看问题 ◇对部下直言不讳 4做一名心胸宽广的干部 ◇自己是否被信任 ◇性格急躁症 ◇“结果怎么啦?” ◇要有包容异己的气度 5提高自己的办事能力 ◇能否分清事情的轻重缓急 ◇处理紧急事态 ◇充分发挥部下的潜能 ◇集中精力抓重点 ◇不要成为时间的奴隶 ◇建立游刃有余的体制 6活跃于关联公司 ◇比总公司难 ◇人员构成的两重性 ◇夕阳企业 ◇人才不足 ◇不要身在曹营心在汉 ◇有没有死心塌地的精神 ◇依存、自立、贡献三阶段 7管理者应该职业化 ◇没有退休的公司 ◇你是否具备普遍适用的专业才能 ◇管理是危险的职业 ◇专业人才的培养和职务工资 ◇相同的业种一视同仁 本章要点 |
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