请注意部分铁通固话用户无法使用。

手机充值操作步骤举例：

第一步：

第二步：

第三步：

第四步：

第五步：

第六步：

热点问题：

问：mini拉卡拉使用时会产生电话费吗？

答：不会产生任何电话费和流量费，使用拉卡拉也没有月租费或年费。

问：mini拉卡拉插网线可不可以使用？在连接传真机等其他需要连接电话线的设备时候可不可以使用？

答：使用mini拉卡拉的时候不能使用网线，只能使用电话线并开通电话功能，可以跟其他电话或者传真机共同使用，（包装内有拉卡拉配带的串联线）

问：mini拉卡拉在转账的时候有没有限制 有没有手续费？

答：mini拉卡拉在进行银行转账的时候，包括工商·农业·建设·中国银行这四大行借记卡及其他所有借记卡之间可以转账，手续费为转账金额的1%，每笔最低2元，封顶40元。

问：mini拉卡拉在信用卡还款时对银行卡有何要求？

答：任何银行的储蓄卡都可以还除了四大银行外的其他任意一家银行信用卡，目前中国银行，农业银行，工商银行，建设银行的信用卡仅限广东深圳可以还款，其他地区正在协调中，会陆续上线。

问：信用卡还款有手续费吗？

答：信用卡还款是没有手续费的，只有交通银行收每笔2元的手续费。

问：用mini拉卡拉进行信用卡还款的时候，是即时到帐吗？

答：中信、招商、民生、深发、广发等10家银行都是实时到账的，有个别银行需要1-3天到账。

问：哪些交易不收手续费？哪些交易会收手续费？

答：信用卡还款、水电煤气费缴纳、手机充值、银行卡余额查询都是不收手续费的；淘宝支付宝充值、游戏点卡充值及转账汇款需要收取每笔最低2元的手续费。

问：mini拉卡拉能否绑定手机号进行收款？

答：可以进行手机号绑定收款帐户，顾客只需要从官网上注册激活一下就可以使用了。

问：如果出现连接不上，或网络忙的问题如何解决？

如果电话需要加拨数字才能打外线的话，请在“终端设置—基本设置—设置外信号”中输入需要加拨的数字，点击确认就可以正常使用。